Egy vállalkozás neve, címe és telefonszáma ritkán szerepel csak egy helyen az interneten. Ha tizenöt felületen van kint, és tizenötféle írásmóddal, akkor nem tizenöt megerősítést kaptál, hanem tizenöt apró ellentmondást. A keresőmotorok és az AI-válaszmotorok pedig érzékenyek az ellentmondásra: ha nem tudják eldönteni, melyik adat az igaz, óvatosabbak lesznek veled.
Ez a cikk arról szól, hogyan csinálj a helyi említésekből rendszert. Nem arról, hogyan kerülj be minél több katalógusba, mert a katalógusok darabszáma önmagában semmit nem old meg. A saját tapasztalatom szerint tíz következetesen karbantartott bejegyzés messze többet hoz, mint száz elhagyott.
Mit nevezünk helyi hivatkozásnak, és miért számít?
Rövid válasz: helyi hivatkozás minden olyan online megjelenés, ahol a cégneved az elérhetőségeiddel együtt szerepel, akkor is, ha nincs benne kattintható link. Az értéke abból jön, hogy több független forrás ugyanazt állítja rólad.
Hivatalosan igazolt: a Google saját dokumentációja szerint a helyi találatok sorrendjét három tényező együtt alakítja: a relevancia, a távolság és az ismertség, és az ismertséget befolyásolja, hogy a vállalkozásról mennyi információ érhető el a weben. A Google azt is leírja, hogy a hiányos vagy pontatlan adat rontja az esélyt a jó egyezésre.
Szakmai feltételezés: a nagy nyelvi modellekre épülő asszisztensek (ChatGPT, Perplexity, Google AI-válaszok) hasonlóan viselkednek, csak szigorúbban. Ha egy nyelvi modell három forrásból három különböző telefonszámot lát, jó eséllyel vagy egyiket sem mondja ki, vagy a legtöbbször ismételt változatot választja. Ez nem publikált algoritmus, hanem következtetés a megfigyelt viselkedésből, de a gyakorlatban ugyanoda vezet: az egyezés a tét, nem a mennyiség.
Melyik magyar felületeken érdemes jelen lenni?
Rövid válasz: a térképszolgáltatásokban, a rád vonatkozó hivatalos nyilvántartásokban, a saját szakmád szövetségi listáiban, és legfeljebb néhány jól moderált helyi vagy iparági portálon. Ez összesen általában nyolc és húsz felület között van.
Térképszolgáltatások és adatforrásaik
Ez az első kör, és ezt nem lehet kihagyni. Google Cégprofil, Bing Places, Apple Business Connect, valamint az OpenStreetMap. Az OpenStreetMap-et sokan lefelejtik, pedig számos alkalmazás, navigáció és adatgyűjtő rendszer innen dolgozik, tehát egy elavult OSM-bejegyzés hosszú ideig terjed tovább. A Wikidata is ide tartozik, ha a cégednek van olyan objektív ismertsége (díj, sajtómegjelenés, tagsági viszony), amit a szerkesztők elfogadnak forrásként.
Hivatalos nyilvántartások
Hivatalosan igazolt: a cégjegyzékbe bejegyzett adataid nyilvánosak, a Céginformációs Szolgálat rendszerében kereshetők, az egyéni vállalkozók pedig az egyéni vállalkozók nyilvántartásában szerepelnek. Ezekbe nem regisztrálsz, hanem beléjük kerülsz. A feladatod itt más: ellenőrizd, hogy a hivatalosan bejelentett székhely, telephely és tevékenységi kör megegyezik azzal, amit a weboldaladon kommunikálsz. Ha eltér, az összes többi munkád alatt inog a talaj, mert a cégadatbázisok (például a piaci céginformációs szolgáltatók) ebből dolgoznak, és a hibás adatot ők is átveszik.
Ide tartozik a kamarai regisztráció is. A területi kereskedelmi és iparkamarák nyilvántartásaiban a kötelező regisztráció miatt amúgy is szerepelsz, de nem mindegy, milyen adattal.
Szakmai kamarák és szövetségek
Ha szabályozott szakmában dolgozol, a szakmai kamara hivatalos névjegyzéke a legerősebb említésed. Ügyvédi, orvosi, állatorvosi, gyógyszerészi, építész- és mérnökkamarai, könyvvizsgálói névjegyzék: ezek hitelesített listák, tehát egy nyelvi modell szempontjából is jóval megbízhatóbb forrás, mint egy bárki által szerkeszthető gyűjtőoldal. Nem szabályozott szakmákban a szakmai szövetségek tagi listái töltik be ugyanezt a szerepet, feltéve, hogy tényleg tag vagy, és a lista nyilvános.
Városi portálok és iparági felületek
A települési önkormányzatok vállalkozói regiszterei, a turisztikai desztinációmenedzsment-szervezetek listái és a nagyobb városi hírportálok cégadatbázisai vegyes minőségűek. Székesfehérváron, Debrecenben vagy Nyíregyházán is találsz olyat, amit valóban karbantartanak, és olyat is, ami öt éve nem frissült. A döntési szempont egyszerű: van-e mögötte élő szerkesztőség, és tudod-e magad javítani az adatot. Az iparági felületeknél pedig ott legyél, ahol a vevőid tényleg keresnek: étteremnél a rendelési platformok, szállásnál a foglalási oldalak, egészségügyben az időpontfoglaló rendszerek, kereskedelemben az ártalálók.
Melyik katalógusokat hagyd ki nyugodtan?
Rövid válasz: azokat, ahol nem tudod javítani a saját adatodat, ahol nincs moderáció, és ahol a bejegyzés nem hoz sem embert, sem hitelességet.
- Tömeges beregisztráló csomagok. A "több száz katalógusba felvisszük" típusú ajánlat pont az ellenkezőjét éri el annak, amit szeretnél: sok, később nem karbantartható bejegyzést hoz létre, gyakran nem egyező adattal.
- Elhagyott gyűjtőoldalak. Ha a felület nyitólapján évekkel korábbi hír van, vagy a bejegyzések fele hibás, hagyd ki. A saját tapasztalatom, hogy ezeknél a javítási kérés is válasz nélkül marad.
- Automatikusan generált cégprofilok, ahol nincs tulajdonosi hozzáférés. Ezekkel egyetlen dolgod van: ha rossz adat van kint, kérd a javítást vagy a törlést, de ne fejleszd őket.
- Nyilvánvalóan linkgyűjtésre épülő oldalak. Ahol a bejegyzés lényege a kimenő link, és semmi más tartalom nincs a lapon, ott a kockázat nagyobb, mint a haszon.
Fontos kiegészítés: egy rossz katalógusbejegyzés önmagában általában nem okoz büntetést, egyszerűen csak nem ér semmit. A valódi kár akkor keletkezik, ha ellentmondó adatot terjeszt rólad.
Hogyan tartsd egységesen a cégadatokat?
Rövid válasz: írj egy kanonikus cégadatlapot, és minden felületre onnan másolj. Soha ne emlékezetből tölts ki egy űrlapot.
A kanonikus adatlap egy rövid, verziózott dokumentum, amiben pontosan úgy szerepel minden mező, ahogy azt kint akarod látni:
cegnev: Példa Szolgáltató Kft.
cim: 8000 Székesfehérvár, Fő utca 1.
emelet_ajto: 2. emelet 4. (kulon mezoben, ha van ilyen)
telefon: +36 22 123 4567
email: info@pelda.hu
weboldal: https://pelda.hu
elsodleges_kategoria: villanyszerelo
nyitvatartas: H-P 08:00-16:00
rovid_leiras_160: (egy mondat)
hosszu_leiras_750: (harom-negy mondat)
logo_fajl: logo-1024.png
Két gyakori buktató. Az egyik a jogi forma írásmódja: a Kft., KFT és Kft három különböző karakterlánc, válassz egyet. A másik a kulcsszó a névben: ha a cégtábládon nem szerepel, akkor a cégprofilodban se szerepeljen, mert több felület szabályzata is tiltja, és a törlés kockázata nagyobb, mint a remélt haszon.
Hogyan épül fel a nyilvántartás táblázata?
Rövid válasz: egy sor egy felület, és minden sorban benne van, ki fér hozzá, mikor néztük utoljára, és mikor kell újra ránézni. Ennyi elég, bonyolultabb rendszer csak akadály.
Egy táblázatkezelőben ez a fejléc bőven elég:
felulet | kategoria | profil_url | statusz | belepes_mod | felelos | cegnev_ok | cim_ok | telefon_ok | weboldal_ok | kategoria_ok | nyitvatartas_ok | utolso_ellenorzes | kovetkezo_ellenorzes | megjegyzes
- kategoria: terkep, hivatalos, szakmai, helyi, iparagi. Ez alapján tudsz priorizálni, ha kevés az idő.
- statusz: tervezett, bekuldve, elo, javitas_alatt, duplikatum, elhagyott. A duplikátum külön státusz, mert azt nem javítani, hanem összevonni vagy töröltetni kell.
- belepes_mod: melyik e-mail-fiókkal vagy céges belépéssel érhető el. Ez menti meg a projektet, amikor fél év múlva más nyúl hozzá.
- _ok oszlopok: egyszerű igen/nem, a kanonikus adatlaphoz hasonlítva. A nem értékek adják a következő teendőlistádat.
A táblázatot ne bővítsd tovább látványos mezőkkel. Amit nem töltesz ki minden körben, az fél éven belül félrevezető lesz.
Milyen ütemben ellenőrizd a bejegyzéseket?
Rövid válasz: a térképprofilokat havonta, a teljes listát negyedévente, a hosszú farkat félévente, és minden változás után azonnal.
- Havonta: a Google Cégprofil és a Bing-profil átnézése. Itt a felhasználók és az automatizmusok is javasolhatnak módosítást, tehát a nyitvatartás vagy a kategória észrevétlenül is megváltozhat.
- Negyedévente: végigmész a nyilvántartás minden élő során, és összeveted a kanonikus adatlappal. Egy tíz-tizenöt soros lista esetén ez nagyjából egy óra munka.
- Félévente: rákeresel a cégnevedre és a telefonszámodra idézőjelben, hogy megtaláld azokat a bejegyzéseket, amikről nem is tudtál. Ezek kerülnek be új sorként, vagy törlési kérésként.
- Eseményhez kötve: költözés, telefonszámváltás, új telephely, jogi forma változása, weboldal-migráció vagy domainváltás. Ilyenkor a teljes lista soron kívül végigmegy, mert ez az a pillanat, amikor a legtöbb ellentmondás keletkezik.
Milyen ellenőrzőlista alapján fogadj el egy bejegyzést?
Ezt a listát futtasd le minden felületen, mielőtt késznek jelölöd:
- A cégnév karakterre azonos a kanonikus alakkal, a jogi forma írásmódjával együtt.
- Nincs kulcsszó, város vagy szlogen a névmezőben.
- A cím sorrendje egységes: irányítószám, település, közterület neve és jellege, házszám.
- Az emelet és ajtó a kiegészítő mezőben van, nem az utcanév végén.
- Egyetlen fő telefonszám, mindenhol azonos formátumban, országhívóval.
- Általános e-mail-cím szerepel, nem személyes fiók.
- A weboldal címe egységes: ugyanaz a protokoll, és ugyanúgy www-vel vagy anélkül.
- Az elsődleges kategória minden felületen ugyanazt a tevékenységet írja le.
- A nyitvatartás naprakész, az ünnepnapi eltérésekkel együtt.
- A térképi jelölő a valódi bejáratnál van, nem a telek közepén.
- A leírás a kanonikus szövegből készült, a felület hosszkorlátjához vágva.
- A logó ugyanaz a fájl, mint a többi felületen.
- A bejegyzés hitelesítve van, ahol ez lehetséges.
Hogyan kösd össze mindezt a saját weboldaladdal?
Rövid válasz: a weboldalad legyen az elsődleges forrás, és strukturált adattal mondd ki, hogy a külső profilok hozzád tartoznak.
A Schema.org LocalBusiness (vagy a szakmádnak megfelelő altípus) jelöléssel a láblécben szereplő adatok géppel is olvashatóvá válnak, a sameAs mezővel pedig felsorolod a hivatalos profiljaidat:
{"@context":"https://schema.org","@type":"LocalBusiness","name":"Példa Szolgáltató Kft.","telephone":"+36 22 123 4567","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"8000","addressLocality":"Székesfehérvár","streetAddress":"Fő utca 1."},"sameAs":["a cegprofil nyilvanos cime","a kamarai nevjegyzek adatlapja"]}
Hivatalosan igazolt: a Google dokumentációja szerint a strukturált adat nem garantál külön megjelenést, csak segít az oldal tartalmának értelmezésében. Saját tapasztalat: ettől függetlenül megéri, mert a JSON-LD írása kényszerít arra, hogy egyetlen, jóváhagyott adatkészletet használj, és ez a fegyelem viszi el a munka nagy részét.
A záró gondolat ugyanaz, amivel kezdtem: a helyi említéseknél a következetesség a stratégia. Egy szűk, tudatosan válogatott lista, egy kanonikus adatlap és egy negyedéves ellenőrzési szokás jó eséllyel többet ad, mint bármilyen mennyiségi hajrá. Eredményt persze semmi nem garantál, de a kiszámíthatóság az egyetlen olyan tényező ebben a munkában, ami teljesen a te kezedben van.
Források és további olvasnivalók
- Google Search Central: helyi vállalkozásokra vonatkozó irányelvek és strukturált adat dokumentáció
- Google Cégprofil súgó: a helyi találatok rangsorolásának szempontjai, névhasználati szabályzat
- Schema.org: LocalBusiness, PostalAddress, sameAs tulajdonságok
- Bing Webmaster Guidelines és Bing Places súgó
- Apple Business Connect dokumentáció
- OpenStreetMap Wiki: közreműködési és adatminőségi irányelvek
- Céginformációs és Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat nyilvános céginformációs felülete
- Magyar Kereskedelmi és Iparkamara: kamarai regisztráció tájékoztatói
- W3C: JSON-LD 1.1 specifikáció
- Tíz karbantartott, egyező adatú bejegyzés jó eséllyel többet ér, mint száz elhagyott katalógusprofil.
- Először írd meg a kanonikus cégadatlapot, és csak utána nyúlj bármelyik felülethez.
- A hivatalos nyilvántartások (kamarai és szakmai kamarai névjegyzékek, cégjegyzék) hitelesebb említések, mint a szabadon szerkeszthető gyűjtőoldalak.
- A nyilvántartás nem luxus: egy táblázat nélkül fél év alatt elveszik, hol milyen adat van kint.
- A fizetett tömeges katalógus-beregisztrálás elkerülhető, mert nem old meg valós problémát.
Gyakori kérdések
Hány katalógusban érdemes szerepelni egy kisvállalkozásnak?
Nincs mágikus szám, de a gyakorlatban nyolc és húsz felület között van az az érték, amit még valóban karban tudsz tartani. A felső határt ne a lehetőségek száma szabja meg, hanem az, hány sort tudsz negyedévente végignézni. Ha a lista miatt kimarad az ellenőrzés, akkor a lista túl hosszú.
Árt-e, ha egy régi katalógusban rossz cím szerepel rólam?
Közvetlen büntetést jellemzően nem okoz, de ellentmondó jelet küld a keresőknek és az AI-asszisztenseknek, és a legrosszabb esetben egy ügyfél rossz helyre megy. Érdemes javítást vagy törlést kérni, és ha nem érkezik válasz, akkor legalább a fontos felületeken megerősíteni a helyes adatot, hogy a többségi információ a jó legyen.
Mi a teendő, ha ugyanarról a cégről két bejegyzést találok egy felületen?
Ez duplikátum, és nem javítani kell, hanem összevonni vagy töröltetni. A legtöbb nagy szolgáltató ad erre bejelentő űrlapot vagy tulajdonosi igénylési folyamatot. Amíg a duplikátum él, a vélemények és az adatok két profil között oszlanak meg, ami mindkettőt gyengíti.
Számít-e, hogy a katalógusbejegyzés tartalmaz-e linket a weboldalamra?
A link jó, ha természetes módon jár a bejegyzéssel, de nem ez a lényeg. Az említés önmagában, tehát a cégnév és az elérhetőség együttes, egyező megjelenése is hordoz információt. Olyan felületet ne keress kizárólag a link miatt, ahol egyébként nem lenne dolgod.
Kell-e külön bejegyzés minden telephelyhez?
Igen, ha a telephely külön nyitvatartással, saját telefonszámmal és személyzettel működik. Ilyenkor mindegyikhez külön kanonikus adatlap tartozik, és a nyilvántartásban is külön sorcsoportot kapnak. Ha viszont csak levelezési cím vagy raktár, akkor ne csinálj belőle önálló profilt.
Milyen gyakran változnak meg maguktól a cégprofil adataim?
Elvben ritkán, a gyakorlatban gyakrabban, mint gondolnád: felhasználói javaslatok, automatikus adatfrissítések és ünnepnapi nyitvatartási becslések is módosíthatják. Ezért javaslom a havi ránézést a térképprofilokra, ami néhány percnél ritkán tart tovább.
Források és további olvasnivalók
Ezen az oldalon a hivatalosan igazolt információt elsődleges forrásokból építjük fel; a saját tapasztalatot és a szakmai becslést mindig külön jelöljük a szövegben.