- A Google hivatalosan a relevancia, a távolság és az ismertség alapján rangsorolja a helyi találatokat, a helyezés pénzért nem vehető meg.
- Egyetlen keresésből nem látod a valódi versenyhelyzetet, ezért 5-9 keresési pontból nézd ugyanazokat a kulcskifejezéseket.
- A kategórián, a véleménykérés ütemén, a fotókon, a profilmezőkön és a weboldalon tudsz változtatni, a telephely távolságán nem.
- Az összehasonlító táblázat legfontosabb oszlopa a „Változtatható?”, ettől lesz belőle döntési anyag.
- Az elemzés végterméke egy rövid teendőlista felelőssel és kiinduló méréssel, a javítások pedig helyezést nem garantálnak.
Ha a térképes találatok első három helyén (local pack) mások állnak, kézenfekvő megnézni, mit csinálnak jobban. Az elemzés akkor ér valamit, ha a végén egy rövid, megvalósítható teendőlista áll, öt-hét tétellel és felelőssel. Ez a cikk lépésről lépésre végigvezet az összehasonlításon, ad hozzá táblázatsablont, és szétválasztja azokat a különbségeket, amelyeken tudsz változtatni, azoktól, amelyeken nem.

A cikkben háromféle jelölést használunk. Hivatalosan igazolt, amit a Google saját súgója vagy irányelvei leírnak. Saját tapasztalat, amit helyi SEO-munkában rendszeresen látunk, de nem mért, általános érvényű szabály. Szakmai feltételezés, ami logikus következtetés, de sem a Google, sem független mérés nem erősítette meg.
Mi alapján rangsorolja a Google a térképes találatokat?
A Google szerint a helyi találatok sorrendjét három fő tényező határozza meg, a relevancia, a távolság és az ismertség. Ez hivatalosan igazolt, a Google Cégprofil súgójában szerepel. A relevancia azt jelenti, mennyire illik a profil a keresésre. A távolságot a keresés helyétől vagy a keresésben megadott településtől mérik. Az ismertségbe beleszámít, mennyire ismert a vállalkozás a weben és a valós életben, és ide tartozik a vélemények száma és értékelése is.
A súgó azt is kimondja, hogy jobb helyi helyezést kérni vagy pénzért venni nem lehet. Az elemzés dolga ezért annyi, hogy megmutassa, a három tényező közül hol van behozható lemaradásod.
Miért kell több keresési pontból nézni a találatokat?
Azért, mert a térképes első három a kereső helyétől függ, így egyetlen keresésből nem látod a valódi versenyhelyzetet. Ha az irodádból keresel, a saját profilod jó eséllyel előrébb kerül, mint amit egy két kilométerrel arrébb álló vásárló lát.
A távolság szerepe hivatalosan igazolt, a súlya viszont nem nyilvános. Saját tapasztalat, hogy sűrű városi környezetben (például Budapesten egy belső kerületben) már néhány utcányi elmozdulás is átrendezheti az első hármat, kisebb településen vagy ritka kategóriában pedig a lista nagyobb területen is stabil marad.
Hogyan vegyél fel keresési pontokat?
- Rajzold meg a valós vonzáskörzetedet, vagyis azt a területet, ahonnan az ügyfeleid ténylegesen jönnek. Ehhez jó alap a számlázási címek, a kiszállási címek és a profil útvonaltervezési adatai.
- Jelölj ki 5-9 pontot, a telephelyed mellett a körzet szélein és a sűrűn lakott részeken is.
- Minden ponton ugyanazt a 2-3 kulcskifejezést keresd, például „autószerviz”, „autószerelő” és „fékjavítás”.
- Használj rácsos helyezésmérő (geogrid) eszközt, vagy bejelentkezés nélküli, privát böngészőablakot, és a helyet a térkép elmozdításával vagy a keresésben megadott településnévvel állítsd be. A saját fiókodból és a telephelyről nézett eredmény torz képet ad.
- Rögzítsd, ki áll az első három helyen az egyes pontokon, és mikor nézted.
A visszatérő nevet keresed. Ha egy versenytárs a pontok többségén az első háromban van, ő a valódi viszonyítási alap. Akinek csak a saját utcájában van jó helye, az főleg a közelségéből él, tőle kevesebbet tanulsz.
Mit érdemes összehasonlítani a versenytársaknál?
Hat területet érdemes egymás mellé tenni, a kategóriákat, a véleményeket, a fotókat, a távolságot, a cégprofil többi mezőjét és a kapcsolt weboldalt. Mindegyiknél ugyanazt rögzíted magadról és a 3-4 kiválasztott versenytársról.
Kategóriák
Az elsődleges kategória a legerősebb jelzés arról, mire való a profil. A Google súgója azt kéri, hogy minél kevesebb, pontos kategóriát válassz, amelyek a fő tevékenységet írják le (hivatalosan igazolt). A versenytárs elsődleges kategóriáját a térképen általában látod, a kiegészítőket külső böngészőbővítmény vagy helyi SEO-eszköz mutatja meg. Saját tapasztalat, hogy a gyorsan javítható eltérések egyik leggyakoribb helye ez. A lemaradó profil túl általános kategóriát használ (például „Bolt”), a vezető pedig a konkrétat.
Véleményszám és véleménygyakoriság
Itt három számot rögzíts, az összes véleményt, az átlagos értékelést és az elmúlt 90 napban érkezett vélemények számát. Hogy a vélemények száma és értékelése számít, az hivatalosan igazolt. Hogy a frissesség, vagyis az utóbbi hónapok üteme külön súlyt kap, az szakmai feltételezés, a Google ezt így nem írja le. Saját tapasztalat viszont, hogy egy több száz véleményes, de hónapok óta csendes profil mellett egy kevesebb véleményes, rendszeresen gyűjtő profil is meg tudja tartani a helyét. A gyakoriság a te oldaladon is a legjobban alakítható szám. Az összes vélemény behozása évekig tarthat, a havi ütem viszont egy jól beépített kérési folyamattal hetek alatt változhat.
Nézd meg azt is, válaszol-e a versenytárs a véleményekre. A Google a válaszadást ajánlja (hivatalosan igazolt), de hogy ez közvetlenül a helyezésre hat, az szakmai feltételezés.
Fotók
Rögzítsd a fotók hozzávetőleges számát, a legfrissebb dátumát, és azt, hogy a tulajdonos vagy a vásárlók töltötték-e fel. A Google súgója szerint a fotókkal rendelkező profilok több útvonaltervezési kérést és weboldal-kattintást kapnak (hivatalosan igazolt). Arra, hogy a fotók száma a sorrendet is befolyásolja, nincs hivatalos megerősítés, ez szakmai feltételezés. A fotóknál ezért főleg azt nézd, meggyőzőbb-e a profilod a kattintás pillanatában.
Távolság
Mérd meg, milyen messze van a versenytárs telephelye az egyes keresési pontoktól, és milyen messze a tiéd. Ha egy ponton a versenytárs 300 méterre, te 3 kilométerre vagy, akkor ott a helyezésbeli különbség jó részét a távolság magyarázza, és ezt a profil csinosítása nem írja felül.
A cégprofil többi mezője
Ide tartozik a nyitvatartás, a szolgáltatások listája, a termékek, a leírás, a bejegyzések és a kérdések. A Google azt kéri, hogy az adatok teljesek és pontosak legyenek (hivatalosan igazolt). Itt azt keresed, van-e olyan szolgáltatás, amit a versenytárs felsorol, te is nyújtod, de nálad nem szerepel.
Weboldal-tartalom
Nyisd meg a profilhoz kapcsolt oldalt. Nézd meg, a főoldalra vagy egy helyi aloldalra mutat-e a link, szerepel-e rajta a település és a kerület neve természetes szövegben, van-e külön oldal a fő szolgáltatásokra, és egyezik-e a név, a cím és a telefonszám a profillal. Azt is ellenőrizd, van-e LocalBusiness típusú strukturált adat. A strukturált adat segíti a Google-t a cégadatok értelmezésében (hivatalosan igazolt), a térképes helyezésre gyakorolt közvetlen hatása viszont szakmai feltételezés. Saját tapasztalat, hogy a vezető profilok mögött gyakran szolgáltatásonként külön, tartalmas aloldal áll, a lemaradók mögött egyetlen általános főoldal.
Hogyan néz ki a táblázatsablon az összehasonlításhoz?
Egy egyszerű táblázatkezelő elég hozzá, soronként egy vállalkozással (az első sor te vagy) és oszloponként egy szemponttal. Az alábbi fejlécet bemásolhatod egy pontosvesszővel tagolt CSV-fájl első sorába.
Név;Keresési pont;Helyezés;Elsődleges kategória;Kiegészítő kategóriák;Összes vélemény;Átlag;Vélemény az elmúlt 90 napban;Válaszol-e;Fotók száma;Utolsó fotó dátuma;Távolság a ponttól (km);Profilmezők kitöltöttsége (1-5);Kapcsolt oldal típusa;Szolgáltatás-aloldalak száma;LocalBusiness adat (igen/nem);Lekérés dátuma;Változtatható?;Megjegyzés
A kitöltéshez néhány szabály.
- Minden sorhoz írd oda a lekérés dátumát, mert a vélemény- és fotószám folyamatosan változik.
- A helyezést keresési pontonként külön sorban vezesd, és ne átlagold, különben eltűnik a földrajzi kép.
- A kitöltöttségi pontszám szubjektív, ezért ugyanaz az ember pontozza az összes profilt.
- A „Változtatható?” oszlopba három érték kerülhet, igen, részben vagy nem.
Ez az utolsó oszlop a lényeg. Ettől lesz a táblázatból döntési anyag, és nem csak egy adathalmaz.
Mely különbségeken tudsz változtatni, és melyeken nem?
A kategórián, a vélemények ütemén, a fotókon, a profil kitöltöttségén és a weboldal tartalmán tudsz változtatni. A telephely távolságán, a vállalkozás korán és a felhalmozott véleményszámon rövid távon nem.
Amin változtathatsz
- Kategória. Ha a tiéd pontatlan, ez a leggyorsabb lépés. Csak olyan kategóriát válassz, amit ténylegesen végzel.
- Véleménykérés üteme. Építsd be a kérést a munkafolyamatba, például az átadásnál vagy egy utólagos üzenetben. A Google tiltja az ösztönzővel szerzett és a csak elégedett ügyfelektől szelektíven kért véleményeket, ezért mindenkitől kérj, ajándék nélkül.
- Fotók. Valós, friss képek a helyről, a csapatról és az elvégzett munkáról.
- Profilmezők. Szolgáltatások, rendes és ünnepi nyitvatartás, leírás.
- Weboldal. Szolgáltatásonkénti aloldal, következetes cégadatok, és a profil linkje a legrelevánsabb oldalra mutasson.
Amin nem, vagy csak nagy áron
- Távolság. A telephelyed ott van, ahol van. Virtuális iroda vagy nem valós cím megadása sérti a Google irányelveit (hivatalosan igazolt), és a profil felfüggesztését kockáztatja.
- Felhalmozott véleményszám. Ha a versenytársnak 600 véleménye van, neked 40, ezt rövid távon nem hozod be. Az ütemen tudsz dolgozni.
- Cégnév. Ha a versenytárs valós, bejegyzett nevében benne van a kulcsszó, az előnyt jelenthet neki. A saját profilnevedbe kulcsszót írni viszont tilos (hivatalosan igazolt), és felfüggesztéshez vezethet.
- Offline ismertség. A Google szerint a valós életbeli ismertség is számít, ez évek munkája, egy elemzés teendőlistájába nem fér bele.
Ha egy különbség a „nem” értéket kapja, ne tölts vele több időt. Azokon a pontokon, ahol a versenytárs sokkal közelebb van, a térképes első három nehezen elérhető. Oda inkább organikus tartalommal vagy hirdetéssel érdemes eljutni (szakmai feltételezés, a jó csatorna a kategóriától függ).
Miért ne másold le a versenytársat?
Mert az elemzés célja egy rövid teendőlista a saját profilodra, a másolás pedig olyan elemeket is áthoz, amelyek nála sem a helyezést okozzák. A vezető profilban sok tényező van jelen egyszerre, és kívülről nem tudod szétválasztani, melyik számít. Lehet, hogy egyszerűen közelebb van a keresőkhöz, vagy tíz éve működik.
Saját tapasztalat, hogy a szó szerint átvett leírások, szolgáltatásnevek és bejegyzés-témák ritkán hoznak érdemi változást, a saját, valós tevékenységhez igazított javítások gyakrabban. A versenytárs megmutatja, hol van rés. Hogy mivel töltöd ki, az a te valódi szolgáltatásaidon, fotóidon és az ügyfeleid véleményén múlik.
Hogyan lesz az elemzésből teendőlista?
Úgy, hogy minden „igen” vagy „részben” változtatható különbséghez egy konkrét lépést, felelőst és ellenőrzési módot rendelsz, és legfeljebb hét tételt tartasz meg. Saját tapasztalat, hogy a hosszabb listákból jellemzően kevesebb valósul meg.
- Szűrd a táblázatot a „Változtatható?” oszlop szerint.
- Minden sorhoz írd le a különbséget egy mondatban, például „a három vezető profil elsődleges kategóriája Fogorvos, nálunk Orvosi rendelő”.
- Becsüld meg a ráfordítást és a várható hatást (kicsi, közepes, nagy). A hatás itt becslés, ígéretnek ne kezeld.
- Rangsorold a tételeket, előre a kis ráfordítású, nagyobb hatásúakat.
- Vágd le hét tételre.
- Rögzítsd a kiinduló mérést ugyanazokon a keresési pontokon, hogy később össze tudd vetni.
Egy ilyen lista például így nézhet ki.
- Az elsődleges kategória pontosítása a valódi fő tevékenységre.
- Véleménykérés beépítése a munka lezárásához, minden ügyfélnek.
- Válasz minden új véleményre.
- Valós fotók feltöltése a telephelyről és az elvégzett munkákról.
- A szolgáltatáslista kiegészítése a hiányzó, de ténylegesen végzett tételekkel.
- Külön aloldal a két legkeresettebb szolgáltatásra, és a profil linkjének ellenőrzése.
LocalBusinessstrukturált adat felvétele a weboldalra.
Az utolsó tételhez egy minimális JSON-LD váz, amelyet a saját, valós adataiddal kell kitölteni, és a profilban szereplő adatokkal betűre egyeznie kell.
{"@context":"https://schema.org","@type":"LocalBusiness","name":"Cégnév","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"8000","addressLocality":"Székesfehérvár","streetAddress":"Példa utca 1."},"telephone":"+36 00 000 0000","openingHours":"Mo-Fr 08:00-17:00","url":"https://www.pelda.hu/"}
A kódot <script type="application/ld+json"> elembe ágyazva tedd az oldalra, majd a Google Gazdag találatok tesztjével ellenőrizd.
Ellenőrzőlista a lezáráshoz
- Legalább öt keresési pontból néztél, ugyanazokkal a kulcskifejezésekkel?
- Minden adat mellett ott a lekérés dátuma?
- Minden különbség megkapta a „Változtatható?” értéket?
- A teendőlista legfeljebb hét tétel, mindegyiknél felelőssel?
- Van rögzített kiinduló mérés?
- Egyik tétel sem sérti a Google Cégprofil irányelveit (cégnév, cím, vélemények)?
Milyen gyakran érdemes megismételni az elemzést?
Negyedévente elég, ugyanazokon a keresési pontokon és kulcskifejezésekkel, a teendők bevezetése után pedig legalább 6-8 hét elteltével (saját tapasztalat). A térképes helyezés napról napra is ingadozhat, ezért egyetlen mérésből ne vonj le következtetést. A javítások helyezést nem garantálnak. A cél az, hogy ott, ahol a távolság engedi, a profilod jó eséllyel versenyképes legyen.
Források és további olvasnivalók
- Google Cégprofil súgó, Tippek a helyi rangsorolás javításához a Google-ön
- Google, Irányelvek a vállalkozás Google-ön való megjelenítéséhez
- Google Térkép, A felhasználók által létrehozott tartalmakra vonatkozó irányelvek (tiltott és korlátozott tartalmak)
- Google Search Central, Helyi vállalkozás (LocalBusiness) strukturált adat dokumentáció
- Schema.org, LocalBusiness típus leírása
Gyakori kérdések
Miért mást látok a térképen, mint az ügyfeleim?
Mert a térképes találatok a kereső helyétől is függnek. A Google hivatalosan a távolságot az egyik fő rangsorolási tényezőként nevezi meg, ezért több keresési pontból érdemes nézni az eredményt.
Hány versenytársat érdemes elemezni?
Jellemzően 3-4-et, azokat, akik a keresési pontok többségén az első háromban állnak. Akinek csak egy ponton van jó helye, az főleg a közelségéből él.
Javíthatok a távolságon virtuális irodával?
Nem érdemes. A Google irányelvei szerint a profil csak valós, személyesen működő címet adhat meg, a szabálysértés a profil felfüggesztését kockáztatja.
Számít a vélemények frissessége?
A vélemények száma és értékelése hivatalosan számít. Hogy az utóbbi hónapok üteme külön súlyt kap, az szakmai feltételezés, a gyakorlatban viszont ez a legjobban alakítható szám.
Ha átveszem a versenytárs kategóriáit, előrébb kerülök?
Nem garantált. Csak olyan kategóriát válassz, amit ténylegesen végzel, mert a pontos kategória segítheti a relevanciát, a nem valós viszont szabálysértő.
Milyen gyakran ismételjem meg az elemzést?
Negyedévente elég, ugyanazokon a pontokon és kulcskifejezésekkel, a teendők bevezetése után pedig legalább 6-8 hét elteltével.
Források és további olvasnivalók
Ezen az oldalon a hivatalosan igazolt információt elsődleges forrásokból építjük fel; a saját tapasztalatot és a szakmai becslést mindig külön jelöljük a szövegben.