Google cégprofil attribútumok beállítása, mit jelölj be és mit ne

Scheo · 2026-10-09 · olvasási idő ~10 perc · Szerző: Schmidt Péter

A Google cégprofil attribútumai apró jelölőnégyzeteknek tűnnek, mégis sok döntés múlik rajtuk. Aki babakocsival, kerekesszékkel vagy csak egy bankkártyával a zsebében indul el hozzád, ezekből a sorokból tudja meg, hogy érdemes-e. Ebben a cikkben végigmegyünk a leggyakoribb attribútumokon, megnézzük, melyik iparágban melyik jelenik meg, és adunk egy ellenőrzőlistát a pontos kitöltéshez. A szövegben külön jelöljük, mi hivatalosan igazolt (a Google saját súgójából vagy dokumentációjából), mi saját tapasztalat (amit profilok kezelése közben rendszeresen látunk), és mi szakmai feltételezés (logikus következtetés, amire nincs nyilvános bizonyíték).

Mik azok a Google cégprofil attribútumok?

Az attribútumok rövid, strukturált tények a vállalkozásodról, például hogy van-e akadálymentes bejárat, elfogadsz-e bankkártyát, vagy lehet-e online időpontot foglalni. A profilban és a Térképen jelennek meg, sokszor ikonnal vagy rövid címkével, a nyitvatartás és az értékelések közelében.

Hivatalosan igazolt: a Google súgója szerint az elérhető attribútumok köre az elsődleges kategóriától és az országtól, régiótól függ. Egy étteremnél egészen más lista jön fel, mint egy fogorvosnál vagy egy autószerelőnél. Ezért nem érdemes más cég profiljáról lemásolni a beállításokat, mert lehet, hogy nálad az adott kérdés fel sem merül, vagy egészen mást jelent.

Szakmai feltételezés: az attribútum géppel könnyen feldolgozható adat. Jó eséllyel szerepet kap a Térkép szűrőiben és abban, hogy egy AI-alapú keresőfelület vagy asszisztens mit mond a helyedről, amikor valaki például akadálymentes kávézót keres a közelben. Hogy pontosan milyen súllyal számít a helyi rangsorban, azt a Google nem hozta nyilvánosságra, ezért helyezésjavulást nem ígérhetünk tőle. A pontos kitöltés elsősorban a látogatónak segít, és ez önmagában elég ok rá.

Mi a különbség a tulajdonos által megadott és a felhasználói visszajelzésből származó attribútum között?

A tényszerű attribútumokat (parkolás, fizetési mód, akadálymentesség) tulajdonosként te adod meg és szerkeszted. A hangulatot vagy közönséget leíró attribútumokat (például hangulatos, a helyiek kedvelik, alkalmas csoportoknak) a Google a látogatók válaszaiból képzi, ezeket nem tudod közvetlenül módosítani.

Hivatalosan igazolt: a Google a súgóban objektív és szubjektív attribútumokat különböztet meg. Az objektíveket a tulajdonos szerkesztheti, a szubjektíveket a Google a felhasználói véleményekből, értékelésekből és a nekik feltett rövid kérdésekre adott válaszokból állítja elő. A felhasználók az objektív tényekre is küldhetnek javaslatot, mert a Térkép rendszeresen megkérdezi a helyet felkeresőket, hogy van-e például akadálymentes mosdó vagy lehet-e kártyával fizetni.

Saját tapasztalat: ebből adódik a leggyakoribb meglepetés. A tulajdonos semmit nem jelölt be a parkolásról, a profilban mégis megjelenik az ingyenes utcai parkolás. Vagy fordítva, a tulajdonos bejelölte az akadálymentes bejáratot, de a látogatók egy része nemmel válaszolt a kérdésre, és a megjelenés idővel bizonytalanná vált. Ilyenkor a profilkezelőben érdemes újra átnézni a sort, a valóságnak megfelelően megerősíteni vagy javítani, és ha kell, fotóval alátámasztani (például a rámpáról vagy a bejáratról).

A gyakorlati tanulság egyszerű. A tulajdonosi adat a kiindulópont, de a Google folyamatosan összeveti a látogatók tapasztalatával. Ha a kettő tartósan eltér, hosszú távon nem a jelölőnégyzet nyer, hanem az, amit az emberek a helyszínen látnak.

Melyik attribútum melyik iparágban érhető el?

Az alábbi öt csoport a leggyakoribb. A pontos lista a kategóriádtól függ és időnként változik, ezért mindig a saját profilkezelődben látható felület a mérvadó. Az iparági párosítás saját tapasztalaton alapul, nem hivatalos táblázat.

Akadálymentesség

Tipikus elemek a kerekesszékkel megközelíthető bejárat, mosdó, ülőhely, parkoló és lift. Szinte minden olyan kategóriánál megjelenik, ahol ügyfelet fogadsz, a vendéglátástól az orvosi rendelőn át a boltokig. Házhoz menő, szolgáltatási területtel működő vállalkozásnál, ahol nincs fogadóhely, jellemzően nem releváns.

Itt a legkönnyebb jó szándékkal tévedni. Ha a bejárat előtt egy 15 centis lépcső van, a bejárat nem akadálymentes, akkor sem, ha szívesen segítesz. Ha van mobil rámpád, amit kérésre kiteszel, azt inkább a leírásban vagy egy bejegyzésben írd meg, és ne igen jelöléssel jelezd. A mosdónál ugyanez a helyzet, egy szélesebb ajtó még nem akadálymentes mosdó, ha nincs kapaszkodó és elég mozgástér.

Fizetési módok

Készpénz, hitelkártya, betéti kártya, érintéses (NFC) mobilfizetés, egyes kategóriáknál egyéb fizetési formák. Kiskereskedelemben, vendéglátásban, szépségiparban, egészségügyben és szinte minden ügyfelet fogadó helyen elérhető. Gyakori hiba, hogy a bankkártya be van jelölve, de bizonyos összeg alatt nem fogadod el, vagy a terminál csak az egyik pultnál működik. Ha van ilyen feltétel, a sima igen félrevezető lehet, és a vendég a kasszánál tudja meg az igazat.

Parkolás

Ingyenes vagy fizetős parkoló, ingyenes vagy fizetős utcai parkolás, parkolóház, egyes kategóriáknál inas-parkolás. Éttermeknél, szállásoknál, boltoknál, rendelőknél és edzőtermeknél jellemző. Belvárosi helyeken, például Budapesten, Győrben vagy Székesfehérváron sokszor a fizetős utcai parkolás az igaz válasz, és nem az ingyenes parkoló, még akkor sem, ha este már nem kell fizetni. Ha a parkoló közös egy szomszédos céggel, és csak néha van hely, az ingyenes parkoló jelölés több kárt okoz, mint hasznot.

Online időpontfoglalás és foglalási linkek

Ide tartoznak az időpontfoglalási, asztalfoglalási, menü- és rendelési linkek, valamint az olyan jelölések, mint az online időpont, az online árajánlat vagy az online konzultáció. Hivatalosan igazolt: a Google a foglalási linkeket külön mezőként kezeli, és bizonyos kategóriáknál partneri foglalási integráció (Reserve with Google) is elérhető, ahol a foglalás közvetlenül a profilból indítható. Jellemzően a szépségipar, az egészségügy, a fitnesz, a vendéglátás, az autószerviz és a tanácsadó szolgáltatások kapják meg.

A link csak akkor kerüljön be, ha tényleg időpontfoglalásra visz. Egy sima kapcsolati űrlap nem foglalási felület, és a látogató ezt az első kattintás után érzi. Ha az időpontokat telefonon egyezteted, azt nyugodtan írd le, és ne jelöld be az online időpontot.

Szolgáltatási lehetőségek

Helyben fogyasztás, elvitel, házhoz szállítás, érintésmentes kiszállítás, bolti átvétel, helyszíni vásárlás, kiszállás az ügyfélhez. Vendéglátásnál és kiskereskedelemben a legrészletesebb, de szolgáltatóknál is megjelenik, például a helyszíni munkavégzés vagy az online szolgáltatás formájában. Ha a kiszállítást csak egy külső platform végzi, korlátozott körzetben, gondold végig, hogy a vendég mit ért a házhoz szállítás alatt, és a körzetet írd le.

Rövid iparági térkép

• Étterem, kávézó: szolgáltatási lehetőségek (helyben, elvitel, kiszállítás), fizetés, parkolás, akadálymentesség, kínálat (például vegetáriánus fogások), foglalási és menü link. A hangulat jellegű elemek itt főleg felhasználóiak.
• Bolt, átvevőpontos webshop: helyszíni vásárlás, bolti átvétel, kiszállítás, fizetés, parkolás, akadálymentesség.
• Orvosi, fogorvosi rendelő: akadálymentesség, időpontfoglalás, online konzultáció, fizetés, parkolás.
• Fodrászat, kozmetika: időpontfoglalási link, fizetés, akadálymentesség.
• Autószerviz: időpontfoglalás, online árajánlat, fizetés, parkolás.
• Házhoz menő szakember (villanyszerelő, takarító): helyszíni szolgáltatás, online árajánlat, online időpont. Akadálymentesség és parkolás itt ritkán jelenik meg.
• Szállás: külön kényelmi lista (Wi-Fi, medence, reggeli, parkolás), amelyet a Google szállodai adatforrásokból is frissíthet.

Miért rosszabb a téves attribútum a hiányzónál?

A hiányzó attribútum legfeljebb egy kérdést hagy nyitva, a téves viszont rossz döntést hoz. Hiánynál a látogató felhív, megnéz egy fotót vagy rákérdez. Tévedésnél elindul, odaér, és ott szembesül vele, hogy nem tud bemenni, nem tud kártyával fizetni, vagy nincs hol megállnia.

Ez a cikk saját nézőpontja, és saját tapasztalaton alapul. A csalódott látogató többe kerül, mint aki el sem jön, mert elmondja másnak is, és sokszor értékelést ír. Egy egycsillagos vélemény arról, hogy a Google szerint akadálymentes, de lépcső van a bejáratnál, sokáig ott marad, és pont azoknak a döntését befolyásolja, akiknek az adott információ a legfontosabb.

Három tipikus helyzet, ahol a túlzó jelölés visszaüt:

• Kerekesszékes vendég érkezik, mert a profil akadálymentes bejáratot mutat, és a helyszínen lépcső fogadja.
• A házhoz szállítás be van jelölve, de csak egy szűk körzetben működik, így a város másik végéről rendelő vendég üres kézzel marad.
• Az ingyenes parkoló szerepel a profilban, de a közös udvar többnyire tele van, és a vendég körözni kezd a környéken.

Szakmai feltételezés: a Google a látogatói válaszokból észleli az ellentmondást. Ha a tulajdonosi adat és a felhasználói válaszok tartósan eltérnek, valószínű, hogy a rendszer kevésbé támaszkodik a profil más tulajdonosi adataira is. Ezt nyilvános dokumentáció nem igazolja, de a működés logikájából következik. A szabály ezért egyszerű. Ha nem vagy biztos benne, hagyd üresen, a részleteket pedig írd le a leírásban vagy egy bejegyzésben.

Hogyan állítsd be az attribútumokat lépésről lépésre?

A beállítás a Google keresőből vagy a Térképről nyitható profilkezelőben történik, és pár perc alatt végigjárható. A felület elnevezései időnként változnak, az alábbi sorrend a lényeget mutatja.

1. Jelentkezz be azzal a Google-fiókkal, amely tulajdonosa vagy kezelője a profilnak, és keress rá a cégnevedre a Google-ben, vagy nyisd meg a Térképen.
2. Ellenőrizd az elsődleges kategóriát. Ha az rossz, az attribútumlista is rossz lesz, ezért ezt javítsd elsőként.
3. A kezelőpanelen válaszd a profil szerkesztését, majd keresd azt a fület (jellemzően Egyebek néven), ahol az attribútumok csoportokba rendezve látszanak.
4. Csoportonként menj végig, és minden sornál válassz a három lehetőség közül, ami az igen, a nem vagy az üresen hagyás.
5. Kezeld értékként a nemet is. Ha biztosan nincs akadálymentes mosdó, a nem jelölés segít annak, aki emiatt nézi a profilt.
6. Állítsd be a foglalási, menü- vagy rendelési linket, ha van ilyen mező, és ellenőrizd, hogy mobilon is működik.
7. Mentés után számolj vele, hogy a módosítás (hivatalosan igazolt) ellenőrzésen mehet át, ezért nem feltétlenül látszik rögtön.
8. Később nézd meg a nyilvános profilt kijelentkezve vagy privát ablakban, mert a felhasználói válaszok miatt eltérhet attól, amit beállítottál.

Mit jelölj be, és mit hagyj üresen?

Igennel csak azt jelöld, ami minden nyitvatartási napon, külön kérés nélkül igaz. Minden más vagy nem, vagy üres marad, a részletek pedig szövegbe kerülnek.

• Igen: minden nyitvatartási napon, feltétel nélkül igaz, és ezt egy idegen is ellenőrizni tudná a helyszínen.
• Nem: biztosan nincs, és a látogatónak fontos lehet tudni (például nincs kártyás fizetés, nincs akadálymentes mosdó).
• Üres: feltételhez kötött, például csak hétvégén, csak bizonyos összeg felett vagy csak előzetes kérésre érhető el.
• Üres vagy pontos leírás: nem rajtad múlik és változhat, mint a közterületi parkolás rendje.
• Soha: azért bejelölni valamit, mert a versenytárs profilján láttad, vagy mert jobban mutat.

Hogyan kezeld az attribútumokat sok telephelynél?

Több telephelynél a kézi kattintgatás helyett a Business Profile API attribútum-végpontjai használhatók. Hivatalosan igazolt: a Business Information API-val lekérhető, mely attribútumok érhetők el egy adott kategóriára és országra, és telephelyenként frissíthetők. Az alábbi vázlat a felépítést mutatja. A pontos mezőneveket és az attribútum-azonosítókat mindig a hivatalos dokumentációban és az elérhetőségi lekérdezés eredményében ellenőrizd, mert változhatnak.

Az elérhető attribútumok lekérdezése egy kategóriára, magyar régióra:

GET https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/attributes?categoryName=categories/gcid:restaurant&regionCode=HU&languageCode=hu

Két attribútum frissítése egy telephelyen (az attributeMask miatt csak ezek változnak):

PATCH https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/LOCATION_ID/attributes?attributeMask=attributes/has_wheelchair_accessible_entrance,attributes/has_takeout

{"name": "locations/LOCATION_ID/attributes", "attributes": [{"name": "attributes/has_wheelchair_accessible_entrance", "valueType": "BOOL", "values": [false]}, {"name": "attributes/has_takeout", "valueType": "BOOL", "values": [true]}]}

Saját tapasztalat: a tömeges frissítés a legkockázatosabb pont. Egy sablonból kirakott igen mind a húsz telephelyen megjelenik, akkor is, ha három helyen lépcső van. Telephelyenként külön táblázatból dolgozz, és minden sorhoz legyen egy helyszíni ellenőrzés dátuma és egy felelős neve.

Kell-e a weboldaladnak egyeznie a profillal?

Igen, érdemes, mert az ellentmondó adat a látogatót és a gépi feldolgozást is összezavarja. Ha a profil bankkártyás fizetést mutat, a weboldal pedig azt írja, hogy csak készpénz, valamelyik biztosan téves.

Hivatalosan igazolt: a Schema.org LocalBusiness típusa ismeri a paymentAccepted és az amenityFeature tulajdonságot, a Google Search Central pedig dokumentálja a helyi cég strukturált adatait. Egy egyszerű JSON-LD részlet így nézhet ki:

{"@context": "https://schema.org", "@type": "Restaurant", "name": "Példa Bisztró", "paymentAccepted": "Cash, Credit Card", "amenityFeature": [{"@type": "LocationFeatureSpecification", "name": "Akadálymentes bejárat", "value": false}]}

Szakmai feltételezés: a következetes adat a weboldalon, a cégprofilban és a katalógusoldalakon jó eséllyel növeli annak az esélyét, hogy egy AI-válasz helyes információt ad rólad. Garanciát erre senki nem tud adni, de az ellentmondás biztosan nem segít.

Milyen ellenőrzőlistával töltsd ki pontosan?

Az alábbi lista a helyszínen, a profilkezelővel a kezedben a legjobb. Ha valamelyik pontnál bizonytalan vagy, az a sor maradjon üresen.

1. Az elsődleges kategória pontosan azt írja le, amivel ténylegesen foglalkozol.
2. Az akadálymentességet a bejárattól a mosdóig végigjártad, és nincs lépcső, küszöb vagy szűk ajtó, ami ellentmond a jelölésnek.
3. Minden bejelölt fizetési mód minden nyitvatartási napon, összeghatár nélkül működik.
4. A parkolási jelölés a valós helyzetet írja le, és tudod, hogy saját, közös vagy közterületi helyről van szó.
5. A foglalási link mobilon is valódi foglalási felületre visz, és nem egy kapcsolati űrlapra.
6. A kiszállítás, elvitel és helyben fogyasztás jelölése egyezik a mindennapi működéssel, a körzet le van írva.
7. A feltételhez kötött szolgáltatások nincsenek igennel jelölve, hanem a leírásban vagy bejegyzésben szerepelnek.
8. A nem válaszokat is kitöltötted ott, ahol a látogatónak fontos lehet.
9. A weboldal, a strukturált adat és a cégprofil ugyanazt mondja.
10. Kijelentkezve megnézted a nyilvános profilt, és a felhasználói eredetű attribútumok között nincs téves állítás, amire reagálni kell.
11. Ha változik valami (felújítás, új terminál, megszűnő parkoló), a profil frissítése benne van a teendők között.
12. Több telephelynél minden sorhoz tartozik helyszíni ellenőrzés és felelős.

Források és további olvasnivalók

• Google Business Profile súgó: Attribútumok hozzáadása és szerkesztése a cégprofilban
• Google Business Profile súgó: Irányelvek a vállalkozás Google-on való megjelenítéséhez
• Google Business Profile APIs dokumentáció: Business Information API, attributes
• Google Search Central: Helyi cég (LocalBusiness) strukturált adatai
• Schema.org: LocalBusiness, paymentAccepted, amenityFeature, LocationFeatureSpecification
• W3C: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)