AI-SEO útmutató taxi- és személyszállító vállalkozásoknak

Scheo · 2026-10-22 · olvasási idő ~10 perc · Szerző: Schmidt Péter

Éjjel fél kettő, idegen város, a telefon akkuja tíz százalékon. Aki ilyenkor megkérdezi a ChatGPT-t, a Geminit vagy a Google keresőjét, hogy melyik taxit hívja Győrben a vasútállomástól, az nem böngészni akar. Egy nevet és egy telefonszámot vár, és fél percen belül tárcsázni fog. Ez az útmutató azt mutatja meg, mit tehet egy taxis vagy személyszállító vállalkozás azért, hogy ilyenkor jó eséllyel az ő neve kerüljön a válaszba, és ha bekerül, a mellette álló szám tényleg őhozzá vezessen.

Háromféle állítás szerepel a cikkben, és mindegyiket jelölöm. Hivatalosan igazolt az, ami a Google, az OpenAI vagy a Schema.org dokumentációjában le van írva. Saját tapasztalat az, amit helyi vállalkozások profiljainak rendbetétele közben rendszeresen látunk. Szakmai feltételezés az, ami a rendszerek működéséből logikusan következik, de nyilvános bizonyíték nincs rá.

Hogyan dönti el egy AI-asszisztens, melyik taxit ajánlja?

A válaszmotor olyan forrásokból dolgozik, amelyeket el tud érni és össze tud vetni (Google Cégprofil, a saját weboldalad, katalógusok, értékelések, helyi cikkek), és nagyobb eséllyel azt a céget nevezi meg, amelyről ezek a források egybehangzóan ugyanazt mondják.

Hivatalosan igazolt: a Google a helyi találatoknál három szempontot nevez meg, a relevanciát, a távolságot és az ismertséget. Az ismertségbe a Google leírása szerint az is beleszámít, amit a vállalkozásról a weben máshol talál, például linkek, cikkek és katalógusok. Az OpenAI dokumentációja szerint a ChatGPT keresése az OAI-SearchBot nevű robottal gyűjti a webes tartalmat, és ezt a robotot a robots.txt fájlban engedélyezni vagy tiltani lehet. Ha tiltod, a weboldalad ebből a forrásból kimarad.

Szakmai feltételezés: egy taxi ajánlásakor a nyelvi modellek a gyakran látott és egymásnak nem ellentmondó adatot részesítik előnyben. Ha a cégnév három helyen háromféle, és két telefonszám kering, a modell vagy kihagy, vagy a rossz számot írja ki. Egyik sem jó neked.

Miért döntő a telefonszám és a cégnév egyezése minden felületen?

Mert a taxit kereső ember jellemzően meg sem nyitja a weboldaladat, azonnal hív. Ha az AI-válaszban szereplő szám régi, megszűnt diszpécserszám vagy egy volt sofőr mobilja, az utas elveszett, és a következő nevet hívja.

Saját tapasztalat: a személyszállító cégeknél gyakori, hogy a telefonszám az évek alatt többször cserélődött (új diszpécserközpont, új szolgáltató, rövid hívószám), és a régi szám évekig ott marad katalógusokban, régi Facebook-bejegyzésekben, egy helyi hírportál cikkében. Ugyanilyen gyakori, hogy a cégnév a cégjegyzékben a jogi formával, a Cégprofilon a köznapi márkanévvel, az autók matricáján megint másképp szerepel. Az ember ezt fejben összerakja, a gép nem mindig.

A szabály egyszerű. Válassz egy fő rendelési számot és egy nyilvános cégnevet, és ez szerepeljen mindenhol betűre és számjegyre azonos formában. A teljes jogi név maradhat az impresszumban, de a márkanév és a cég kapcsolatát írd le egy mondatban, például így. „A Példa Taxi a Példa Személyszállító Kft. szolgáltatása.”

Hivatalosan igazolt: a Google Cégprofil irányelvei szerint a profil neve a vállalkozás valós, a táblákon és a kommunikációban következetesen használt neve legyen. Kulcsszó, városnév vagy szlogen akkor sem kerülhet bele, ha jól hangzik. A „Taxi Győr Reptéri Transzfer 0-24” típusú név az irányelvekbe ütközik, és a profil felfüggesztését is kockáztatja.

Ellenőrzőlista a telefonszámhoz

• A Cégprofil elsődleges száma ugyanaz, mint a weboldal fejlécében álló szám.
• A weboldalon a szám kattintható tel: link nemzetközi formában (tel:+36XXXXXXXXX), így külföldi telefonról is működik.
• A szám szövegként is szerepel az oldalon, nem csak képen vagy gombfeliratban.
• A Facebook-oldal, az Apple Business Connect, a Bing Places és a fontosabb hazai katalógusok ugyanazt a számot mutatják.
• Rákerestél a régi számaidra idézőjelek között, és ahol lehet, lecserélted őket.
• Ha egy régi szám még a tiéd, átirányítod az újra, amíg a régi adatok el nem tűnnek a netről.
• Ha 0-24 órás szolgáltatást hirdetsz, éjjel tényleg felveszi valaki. Ha nem, a nyitvatartás ezt őszintén mutatja.

Mit kell egyértelműen közölnöd a szolgáltatási területről?

Név szerint azt, hogy melyik településeken és melyik irányokba vállalsz fuvart, és hogy ez éjjel is igaz-e. A „környéken” vagy az „egész országban” megfogalmazásból egy AI-asszisztens nem tudja eldönteni, hogy egy adott faluba elmész-e hajnali háromkor.

Hivatalosan igazolt: a Google Cégprofilon a kiszállással dolgozó vállalkozás elrejtheti a címét, és szolgáltatási területet adhat meg városok vagy irányítószámok szerint, legfeljebb 20 területet. A Google azt is kéri, hogy a terület ne nyúljon túl messzire a telephelytől. A weboldalon a Schema.org areaServed tulajdonsága ugyanezt gépileg olvasható formában közli.

• A weboldalon van egy „Hol vállalunk fuvart?” szakasz, település-listával.
• Külön mondat szól a helyi és a távolsági fuvarról, például hogy városon belül bármikor mentek, más megyébe előzetes rendeléssel.
• A repülőterek, pályaudvarok és nagyobb kórházak név szerint szerepelnek.
• Ha éjszaka kisebb a terület, vagy bizonyos helyekre csak előrendelésre mentek, az le van írva.
• A Cégprofil szolgáltatási területe és a weboldal listája egyezik.

Hogyan írd le a járműtípusokat, hogy az AI is értse?

Szolgáltatásonként külön, tényszerű mondatokban, a kérdező szavaival. Hány utas fér a kisbuszba, milyen korosztálynak van gyermekülés és kell-e előre kérni, be lehet-e szállni kerekesszékkel, és mennyi csomag fér el.

A kérdések ugyanis ilyen konkrétak. „Taxi hét főre, bőröndökkel”, „reptéri transzfer gyerekülással Pécsről”, „kerekesszékes szállítás Debrecenben éjjel”. Saját tapasztalat: a legtöbb taxis weboldal ezt egy „modern, kényelmes autópark” mondattal intézi el, amiből egyik kérdésre sem derül ki a válasz.

• Személyautó. Utasszám és csomagtér, például hogy két nagy bőrönd fér el.
• Kisbusz. Hány utas és hány bőrönd, kell-e előre foglalni, éjjel is elérhető-e.
• Gyermekülés és ülésmagasító. Van-e, melyik korosztálynak, rendeléskor jelezni kell-e.
• Kerekesszékes utazás. Rámpás vagy emelős jármű van-e, vagy csak összecsukható kerekesszéket tudtok vinni. Ezt pontosan írd le, mert itt a pontatlanság az utasnak komoly gondot okoz.
• Kisállat, babakocsi, sporteszköz. Vihető-e, milyen feltétellel.
• Elektromos vagy hibrid autó, ha van, és az ügyfeleid kérdeznek rá.

Szakmai feltételezés: a csak ikonnal jelzett szolgáltatás (egy kerekesszék-piktogram a láblécben) a nyelvi modellek számára jó eséllyel láthatatlan. Írd le szövegben is. Saját tapasztalat: a Cégprofilon a felkínált jellemzők köre kategóriánként eltér, de amit a te kategóriád felajánl (például akadálymentességi jellemzőt), azt érdemes kitölteni.

Hogyan közöld a rendelési csatornákat és a fizetési módokat?

Egy helyen sorold fel az összes valódi rendelési csatornát, a fő telefonszámmal az első helyen, és mindegyik mellé írd oda, mikor érhető el. A fizetési módoknál ugyanígy járj el, és írd le azt is, ha valami csak bizonyos autókban vagy csak előre egyeztetve működik.

1. Telefonos rendelés (a fő szám, és hogy 0-24 órás-e).
2. Üzenetküldők, ha tényleg figyelitek őket (SMS, WhatsApp, Viber).
3. Saját alkalmazás vagy online foglalóűrlap, főleg reptéri előrendeléshez.
4. E-mail, csak ha előrendelésre használjátok, és jelezd, hogy azonnali fuvarra nem alkalmas.
5. Fuvarközvetítő alkalmazások, ha rajtuk is elérhető vagy.

Fizetésnél a készpénz, a bankkártya, a mobilos fizetés, az átutalás és a céges számla a szokásos kör. Saját tapasztalat: a leggyakoribb félreértés az, hogy a kártyás fizetés „lehetséges”, de nem minden autóban, és ezt az utas csak a fuvar végén tudja meg. A külföldi utasok gyakran kérdezik, elfogadsz-e eurót. Ha igen, írd le, és ha nem, azt is.

Szakmai feltételezés: ha a kérdés úgy szól, hogy „melyik taxiban lehet éjjel kártyával fizetni Győrben”, egy AI-asszisztens csak azt a céget tudja magabiztosan megnevezni, amelynek az oldalán ez egyértelműen le van írva.

Hogyan építs fel egy reptéri transzfer oldalt?

Minden repülőtérhez külön oldal tartozzon, amely már az első bekezdésben megmondja, honnan hová viszel, hogyan lehet előre foglalni, hol találkoztok érkezéskor, és mi történik, ha a gép késik. Ez az a négy kérdés, amit az utas az AI-tól is megkérdez.

1. Beszédes URL és cím. Például /repteri-transzfer-liszt-ferenc-repuloter/ és „Reptéri transzfer Kecskemétről a budapesti Liszt Ferenc repülőtérre”.
2. Tömör nyitóbekezdés a négy kérdés válaszával, két-három mondatban, hogy önmagában is idézhető legyen.
3. A foglalás menete lépésenként. Milyen adat kell (járatszám, utasszám, csomag, gyermekülés), és hogyan kap visszaigazolást az utas.
4. Találkozási pont. Melyik terminál, melyik kijárat, van-e névtáblás fogadás. Csak azt írd le, amit ténylegesen így csinálsz.
5. Késés és járattörlés. Figyelitek-e a járatot, mi a teendő, ha az utas nem éri el a sofőrt.
6. Menetidő, csak ha mérted, és azzal a megjegyzéssel, hogy a forgalomtól függ.
7. Rövid GYIK a valós ügyfélkérdésekből (éjszakai indulás, sok csomag, gyerek egyedül utazik-e).
8. Telefonszám és foglalás gomb az oldal tetején és alján, ugyanazzal a számmal, mint mindenhol máshol.

Hivatalosan igazolt: a Google spam-irányelvei tiltják az úgynevezett átjáróoldalakat, vagyis a sok, szinte azonos oldalt, amelyek csak a településnevet cserélik. Reptéri oldalt annyit készíts, ahány repülőtérre valóban rendszeresen viszel utast, és mindegyikben legyen az adott reptérre jellemző információ.

Mi kerüljön a fix útvonalas oldalakra?

Csak olyan útvonalnak csinálj saját oldalt, amelyet rendszeresen jársz, és amelyről érdemben mást tudsz mondani, mint a többiről. Ilyen lehet egy közeli kórház, egy fürdőváros, egy nagy rendezvényhelyszín vagy egy külföldi repülőtér.

• Kiindulópont és cél pontos megnevezéssel, helyesen ragozva (Győrből Bécsbe, Szegedről Belgrádba, Pécsről a budapesti reptérre).
• Melyik járművel érdemes menni, hány főre.
• Lehet-e közben megállni, felvenni másik utast.
• Külföldi útnál milyen úti okmány kell, és a fizetés módja eltér-e.
• Visszaút szervezése, várakozás lehetősége.
• Az előrendelés módja és a fő telefonszám.

Saját tapasztalat: ezek az oldalak akkor működnek jól, ha a szövegük a telefonos diszpécser valódi válaszaiból készül. Kérdezd meg őket, mit kérdeznek tőlük leggyakrabban egy adott útvonalról, és arra írj választ.

Milyen strukturált adatot érdemes a weboldalra tenni?

Egy LocalBusiness típusú JSON-LD blokkot a pontos névvel, telefonszámmal, nyitvatartással, kiszolgált területtel és fizetési módokkal, és a szolgáltatásokat a Schema.org TaxiService típusával. Ez segítheti a gépeket az adatok egyértelmű kiolvasásában, de megjelenést vagy idézést nem garantál.

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "LocalBusiness", "name": "Példa Taxi", "telephone": "+36-XX-XXX-XXXX", "url": "https://www.pelda-taxi.hu/", "openingHoursSpecification": { "@type": "OpeningHoursSpecification", "dayOfWeek": ["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"], "opens": "00:00", "closes": "23:59" }, "areaServed": [ {"@type": "City", "name": "Kecskemét"}, {"@type": "City", "name": "Kiskunfélegyháza"} ], "paymentAccepted": "készpénz, bankkártya, átutalás", "makesOffer": { "@type": "Offer", "itemOffered": { "@type": "TaxiService", "name": "Reptéri transzfer a Liszt Ferenc repülőtérre" } } }

Hivatalosan igazolt: a Google helyi vállalkozásokra vonatkozó dokumentációja szerint a 0-24 órás nyitvatartást a 00:00 nyitás és 23:59 zárás jelöli, és a strukturált adatnak egyeznie kell azzal, ami az oldalon látható. Ha a jelölésben más szám áll, mint a fejlécben, azzal pont azt az ellentmondást hozod létre, amit el akarsz kerülni.

Hogyan ellenőrizd, mit mond rólad most egy AI-asszisztens?

Tedd fel ugyanazokat a kérdéseket több asszisztensnek, jegyezd fel, kit neveznek meg, milyen számmal és milyen forrásra hivatkozva, és vesd össze a saját adataiddal.

1. Írj tíz-tizenöt valós kérdést, ahogy egy utas fogalmazna. Például „éjszakai taxi Kecskeméten”, „reptéri transzfer Kecskemétről hajnalban gyerekülással”, „kisbuszos taxi Győrben hét főre”.
2. Futtasd le őket a ChatGPT-ben, a Geminiben, a Perplexityben, a Copilotban és a Google keresőben, lehetőleg kijelentkezve.
3. Táblázatban rögzítsd a megnevezett céget, a kiírt telefonszámot és a hivatkozott forrást.
4. Ha rossz számot látsz, keresd meg a forrást, és ott javítsd.
5. Havonta egyszer ismételd meg ugyanazokkal a kérdésekkel.

Saját tapasztalat: ugyanarra a kérdésre a válasz napról napra változhat, ezért egy futtatás nem mérés. A rossz telefonszám forrása viszont szinte mindig megtalálható, és a javítása az egyik leghasznosabb lépés ebben a szakmában.

Mit nem tud garantálni ez a munka?

Helyezést, idézést vagy hívásszámot egyik lépés sem garantál. Az AI-asszisztensek működése változik, a forrásválasztásukat nem lehet kívülről vezérelni. Amit ezzel a munkával elérsz, az a tiszta, ellentmondásmentes adat. Ha egy válaszmotor téged választ, a kérdező a jó számot hívja, és az oldaladon megtalálja, amit tudni akar. Szakmai feltételezés: a következetes név- és számhasználat a hagyományos helyi keresésben is javíthatja az esélyeidet, mert ugyanazokra a forrásokra épül.

Források és további olvasnivalók

• Google Cégprofil súgó, Irányelvek a vállalkozás Google-on való megjelenítéséhez
• Google Cégprofil súgó, Tippek a helyi rangsorolás javításához
• Google Cégprofil súgó, A szolgáltatási terület kezelése
• Google Search Central, Helyi vállalkozás (LocalBusiness) strukturált adatok
• Google Search Central, Spam-irányelvek a Google webes kereséshez (átjáróoldalak)
• OpenAI dokumentáció, Overview of OpenAI Crawlers
• Schema.org, LocalBusiness, TaxiService és areaServed
• IETF RFC 3966, The tel URI for Telephone Numbers