Ki írja a weboldal szövegét? Te, a weboldalkészítő vagy külön szövegíró

Scheo · 2026-11-10 · olvasási idő ~10 perc · Szerző: Schmidt Péter

Sok weboldal-projekt ugyanott áll meg. A design kész, a sablon fent van a tesztoldalon, és hetek óta helykitöltő szöveg áll a szolgáltatás-oldalakon. A készítő a szövegre vár, a tulajdonos azt hitte, hogy a készítő írja, és közben senki nem kérdezett rá. Ez a cikk abban segít, hogy a projekt elején tisztázd, ki írja a weboldal szövegét, és kinek mit kell ehhez megadnia.

Miért akad el a weboldal elkészülte a szövegeken?

Azért, mert a szöveg felelőse a legtöbb ajánlatban nincs néven nevezve, így mindkét fél a másikra vár. A tulajdonos jellemzően úgy érzi, hogy egy weboldal elkészítésébe a tartalom is beletartozik. A készítő pedig sokszor a felületet, a technikát és a szerkezetet vállalja, a szöveget az ügyfél feladatának tekinti.

Saját tapasztalat: a csúszás ritkán a technikai részen múlik. Leggyakrabban ott, hogy a tulajdonos este, munka után próbál megírni nyolc aloldalt, és az első kettő után elfogy a lendület. A félkész szövegből a készítő nem tud végleges oldalt építeni, mert a címsorok, a bekezdések hossza és a gombok helye a tartalomtól függ.

A szöveg ráadásul a weboldal egyik legnehezebben pótolható része. A képet le lehet cserélni, a színt át lehet állítani, de ha a szolgáltatás-oldalakon nincs leírva, kinek szólsz, mit csinálsz és miért téged válasszanak, azt utólag sem a design, sem egy bővítmény nem teszi bele.

Mit tud a tulajdonos hozzátenni a weboldal szövegéhez?

A tulajdonos tudja a legtöbbet arról, amit a szövegnek el kell mondania, de ritkán van ideje és gyakorlata ezt weboldalra szabott formába önteni. Ő ismeri az ügyfelek visszatérő kérdéseit, a munkafolyamatot, a valódi különbséget a versenytársakhoz képest, és azokat a részleteket, amiket kívülről senki nem tudhat.

Ha te írod a szöveget, ennek három erős oldala van. A tartalom hiteles lesz, mert a saját tapasztalatodból jön. A szakmai részletek pontosak lesznek. A hangnem is a tiéd marad, és az ügyfél ugyanezt hallja vissza tőled telefonon vagy személyesen.

A gyenge pontok ugyanilyen jellemzők. A szakmabeli szöveg gyakran túl technikai, mert a tulajdonos öntudatlanul a kollégáinak ír, a vevő helyett. Sokszor hiányzik a szerkezet, és minden egyetlen hosszú bekezdésben áll. Ritkán gondol bárki arra is, milyen kifejezéssel keresnek rá a szolgáltatására, pedig a szakmai név és a hétköznapi név gyakran eltér (a vevő például „csempézést” keres, a szakember „burkolásról” ír).

Mit vállal jellemzően a weboldalkészítő a szöveggel kapcsolatban?

A weboldalkészítő jellemzően a szöveg elhelyezését, formázását és kisebb javítását vállalja, a tartalom megírását csak akkor, ha az ajánlat ezt külön kimondja. Ez készítőnként nagyon eltérő lehet, ezért érdemes konkrétan rákérdezni.

Saját tapasztalat: a készítői vállalások nagyjából négy szintre bonthatók.

1. Csak beillesztés. Te adod a kész szöveget, a készítő felteszi az oldalra, és legfeljebb a tördelést igazítja.
2. Szerkesztés. A nyers anyagodat címsorokra, rövidebb bekezdésekre és felsorolásokra bontja, a helyesírást átnézi.
3. Átírás vázlat alapján. Te adsz pontokba szedett tartalmat, ő ebből kerek, olvasható szöveget ír.
4. Teljes megírás. Interjú vagy kérdőív alapján a készítő (vagy a csapata) írja meg az egészet, te jóváhagyod.

A gond ott kezdődik, hogy az ajánlatban mindegyik szint ugyanúgy hangozhat, például „tartalom feltöltése” vagy „szövegek kialakítása” formában. A tulajdonos ezt a negyedik szintnek érti, a készítő az elsőnek. Ha a vállalás nincs pontosan leírva, a vita a projekt közepén jön elő, amikor már mindkét fél sok munkát beletett.

Érdemes a készítőtől két dolgot megkérdezni még az ajánlat elfogadása előtt. Az egyik, hogy a négy szint közül pontosan melyiket vállalja, és melyik oldalakra. A másik, hogy mi történik, ha a szöveg nem érkezik meg időben, várnak-e vele, vagy ideiglenes tartalommal élesítenek.

Mikor éri meg külön szövegírót bevonni?

Külön szövegírót akkor érdemes bevonni, ha sok aloldal készül, ha a szövegnek keresésből és hirdetésből érkező látogatót is meg kell győznie, vagy ha neked nincs időd hetekig az íráson ülni. A szövegíró dolga, hogy a te tudásodat a vevő nyelvére fordítsa, ezért a jó szövegíró sokat kérdez.

Szakmai feltételezés: a külön szakember akkor hozza a legtöbbet, amikor a weboldal a fő értékesítési csatorna. Egy webshop kategóriaoldalai, egy szolgáltató ajánlatkérő oldalai vagy egy hirdetéshez épített landing oldal mind olyan helyek, ahol a megfogalmazás közvetlenül befolyásolhatja, hogy a látogató továbblép-e.

Két dologra figyelj, ha szövegírót választasz.

• Kérdezze meg, kik az ügyfeleid, milyen kérdéssel jönnek, és mi szokott számítani a döntésüknél. Ha ezt nem kérdezi, a szöveg általános lesz.
• Tisztázzátok, ki egyezteti a szöveget a készítővel. A szövegíró és a készítő között gyakran a hosszúság és a szerkezet miatt kell oda-vissza egyeztetni, és ennek is legyen gazdája.

A szakmai helyességért akkor is te felelsz, ha más írja a szöveget. A szövegíró jól megfogalmaz, de azt, hogy egy állítás a te ágazatodban igaz-e, csak te tudod jóváhagyni.

Milyen szempontok alapján döntsd el, ki írja a szöveget?

Három szempont segít jó eséllyel helyesen dönteni, a szakmai tudás, az időd és az, hogy mennyire fontos az oldalnak a keresésből érkező forgalom. Ha mindhármat végiggondolod, a választás általában magától adódik.

Szakmai tudás

Minél speciálisabb a szakmád, annál több információnak kell tőled érkeznie. Egy orvosi, jogi vagy műszaki szolgáltatás szövegét kívülálló nem tudja forrás nélkül megírni. Ilyenkor az a jó felállás, hogy te adod a tartalmat pontokba szedve, a szövegíró vagy a készítő formálja meg, és a végén te hagyod jóvá.

Időd

Becsüld meg őszintén. Saját tapasztalat: egy alaposan megírt szolgáltatás-oldal a tulajdonostól jellemzően több estét elvisz, ha a gondolkodást és az átolvasást is beleszámoljuk. Ha nyolc-tíz aloldal készül, és közben a cégedet is viszed, a saját írás jó eséllyel a projekt leghosszabb szakasza lesz.

Keresési szempontok

Ha azt várod az oldaltól, hogy a Google-ben vagy az AI-alapú válaszokban megtaláljanak, a szöveget a keresési szándék szerint is fel kell építeni. Ehhez kulcsszókutatás, a valódi kérdések összegyűjtése és egyértelmű oldalszerkezet kell. Hivatalosan igazolt: a Google Search Central útmutatója szerint a Google rendszerei a látogatónak hasznos, emberek számára készült tartalmat igyekeznek előnyben részesíteni, és a leíró címsorok, a jól tagolt szöveg segítenek megérteni az oldalt. Ezt a munkát a tulajdonos ritkán végzi el magától.

A döntést négy tipikus helyzetre bontva is végigviheted.

• Te írod, ha kevés aloldal van, van rá időd, és az oldal inkább névjegy, mert a megrendelések ajánlásból jönnek.
• A készítő írja, ha az ajánlatában ez kifejezetten benne van, és te részletes alapanyagot adsz hozzá.
• Külön szövegíró írja, ha sok az aloldal, fontos a keresési forgalom vagy a hirdetés, és neked nincs időd.
• Vegyes megoldás jön szóba, ha te adod a szakmai vázlatot, a szövegíró vagy a készítő írja meg, és te hagyod jóvá.

Mit kell a tulajdonosnak mindenképp odaadnia?

Bárki írja a szöveget, a tulajdonosnak kell átadnia azokat az adatokat és tényeket, amelyeket kívülről senki nem tudhat. Ezek nélkül a szövegíró is csak általános mondatokat tud írni, ami a látogatónak és a keresőnek is kevés.

• A pontos cégadatok, vagyis a cégnév, a cím, a telefonszám, az e-mail-cím, a nyitvatartás és a szolgáltatási terület.
• A szolgáltatások vagy termékek listája, mindegyikhez egy-két mondat arról, kinek szól és milyen problémát old meg.
• Az ügyfelek visszatérő kérdései, lehetőleg úgy, ahogy telefonon vagy e-mailben elhangzanak.
• A munkafolyamat lépései az első megkereséstől az átadásig.
• Amiben tényleg más vagy, mint a versenytársak, ellenőrizhető tényekkel (szakmai évek, végzettség, tanúsítvány, garanciális feltételek).
• A szakmai tiltólista, vagyis amit jogi, egészségügyi vagy hatósági okból nem szabad állítani.
• Saját fotók, referenciák és ügyfélvélemények, amelyeket az érintettek hozzájárulásával felhasználhatsz.
• Egy kijelölt ember, aki jóváhagyja a szövegeket, és egy belső határidő a jóváhagyásra.

Ezt a listát érdemes a projekt elején egy közös dokumentumba gyűjteni. Egy aloldalanként kitölthető vázlat például így nézhet ki.

Oldal: Fürdőszoba-felújítás | Kinek szól: lakás- és családiház-tulajdonosok | Fő kérdések: mennyi ideig tart, kell-e közben kiköltözni | Amit kiemelünk: saját burkolócsapat | Amit nem állítunk: fix kezdési dátum | Jóváhagyó: tulajdonos

A cégadatok a strukturált adatba is bekerülnek. Ezt a készítő teszi fel az oldalra, de a tartalma tőled jön, ezért egyezzen betűre azzal, ami a szövegben és a Google Cégprofilodban áll. Egy egyszerűsített Schema.org részlet így néz ki.

{"@context": "https://schema.org", "@type": "LocalBusiness", "name": "Minta Burkoló Kft.", "telephone": "+36 1 000 0000", "areaServed": "Székesfehérvár és környéke"}

Hogyan rögzítsd az ajánlatban, ki írja a szöveget?

Az ajánlatban vagy a szerződésben név szerint szerepeljen, ki írja a szöveget, hány oldalra, milyen alapanyagból, hány javítási körrel, és ki hagyja jóvá. Elég néhány egyértelmű mondat, de ezek legyenek írásban.

A következő pontokat nézd meg az ajánlatban, mielőtt elfogadod.

1. A felelős. Tulajdonos, készítő vagy szövegíró, egyértelműen megnevezve.
2. A terjedelem. Mely oldalak szövege tartozik bele (főoldal, rólunk, szolgáltatások, kapcsolat), és nagyjából milyen hosszúságban.
3. A vállalás szintje. Beillesztés, szerkesztés, átírás vagy teljes megírás, a fenti négy szint szerint.
4. Az alapanyag. Mit adsz te, milyen formában (kérdőív, interjú, vázlat), és mikorra.
5. A javítási körök száma. Hány kör módosítás fér bele, és mi számít már új munkának.
6. A keresési munka. Benne van-e a kulcsszókutatás, a meta leírások és a címsorok megírása.
7. A felhasználási jog. Rögzítsd, hogy a kész szöveget korlátozás nélkül használhatod, akkor is, ha később szolgáltatót váltasz.
8. A csúszás kezelése. Ha az alapanyag késik, hogyan változik az átadás, és indulhat-e az oldal ideiglenes szöveggel.

Hivatalosan igazolt: a magyar szerzői jogi törvény (1999. évi LXXVI. törvény) szerint a szöveg szerzői mű lehet, amelynek felhasználására a szerző ad engedélyt, ezért a felhasználás terjedelmét érdemes a szerződésben pontosan leírni. A konkrét megfogalmazáshoz kérj jogi segítséget, ez a cikk nem jogi tanácsadás.

Egy egyértelmű mondat az ajánlatban például így hangozhat. „A főoldal, a rólunk oldal és öt szolgáltatás-oldal szövegét a Megrendelő által kitöltött kérdőív alapján a Vállalkozó írja meg, két javítási körrel. A szövegek jóváhagyója a Megrendelő ügyvezetője.”

Számít a keresésben és az AI-válaszokban, ki írta a szöveget?

A keresők a szöveg hasznosságát és megbízhatóságát nézik, a szerző személye önmagában nem dönt. Hivatalosan igazolt: a Google nyilvános útmutatója szerint az AI segítségével készült tartalom sem eleve hátrányos, ha a látogatónak hasznos, a minőségértékelési irányelvek pedig a tapasztalatot, a szakértelmet, a hitelességet és a megbízhatóságot (E-E-A-T) emelik ki.

A tulajdonos tudása ezért itt is pótolhatatlan. Szakmai feltételezés: az AI-alapú válaszmotorok jó eséllyel azokra az oldalakra támaszkodnak szívesebben, amelyek egy kérdésre röviden, egyértelműen és ellenőrizhető tényekkel felelnek. Egy szolgáltatás-oldal, amelyen ott áll a szolgáltatási terület, a munkafolyamat és a gyakori kérdések válasza, ehhez több kapaszkodót ad, mint egy általános bemutatkozás. A hatás oldalanként eltér, helyezést vagy idézést senki nem garantálhat.

Ha a szöveget AI-eszközzel készítitek, a tényeket és a saját tapasztalatot akkor is neked kell beletenned. Egy gép a te ajánlatadási folyamatodat, a visszatérő ügyfélkérdéseidet vagy a garanciális feltételeidet nem tudhatja.

Hogyan döntsd el a tervezett oldalhoz, ki írja a szöveget?

Írd össze az aloldalak listáját, mindegyik mellé, mennyi szakmai tudás kell hozzá és mennyire fontos a keresésből érkező forgalom, majd ebből osszátok ki a felelőst. Ez egy rövid közös beszélgetés a készítővel, és sok hét várakozást spórolhat meg.

Három gyors kérdés segít.

• Megírnád az összes aloldalt a következő hetekben úgy, hogy közben a céged is megy?
• Van olyan oldal, amitől ajánlatkérést vagy vásárlást vársz keresésből vagy hirdetésből?
• Le van írva az ajánlatban, ki írja a szöveget, és milyen alapanyagból?

Ha az első kérdésre nem, a másodikra igen a válasz, vagy a harmadikra nem tudsz egyértelműen felelni, érdemes most tisztázni, mielőtt a fejlesztés elindul. Ha bizonytalan vagy, a Scheónál szívesen átnézzük veled a tervezett oldaltérképet és az ajánlatot. Megmondjuk, melyik oldalt érdemes neked írnod, melyiket a készítőre bíznod, és hol éri meg külön szövegírót bevonni.

Források és további olvasnivalók

• Google Search Central, Hasznos, megbízható, emberközpontú tartalom készítése
• Google Search Central, Keresőoptimalizálási (SEO) kezdő útmutató
• Google Search Central, A Google Kereső útmutatója az AI által generált tartalomról
• Google, Search Quality Rater Guidelines
• Schema.org, LocalBusiness típus leírása
• 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról (Nemzeti Jogszabálytár)