Két weboldal-ajánlat összehasonlítása akkor válik igazán nehézzé, amikor az egyik egy több oldalas, tételes dokumentum, a másik pedig egy rövid e-mail néhány sorral és egy végösszeggel. Az egyikben „egyedi dizájn” szerepel, a másikban „testreszabott sablon”, és egyikből sem derül ki egyértelműen, ki írja meg a szövegeket, vagy mi lesz a régi oldal címeivel. Ilyenkor a két végösszeg egymás mellé tétele félrevezető, mert a két készítő jó eséllyel két különböző munkát árazott be. Az alábbiakban lépésről lépésre végigmegyünk azon, hogyan teheted összevethetővé a két ajánlatot, és milyen kérdéseket érdemes visszaküldeni.
A cikkben háromféle állítást jelölünk külön. Hivatalosan igazolt az, amit nyilvános, hivatalos dokumentáció (például a Google Search Central vagy a W3C) leír. Saját tapasztalat az, amit a Scheo ajánlat-átnézései során rendszeresen látunk. Szakmai feltételezés az, ami logikus következtetés, de általános érvénnyel nem bizonyítható.
Miért nem hasonlítható össze közvetlenül két eltérő weboldal-ajánlat?
Azért, mert a két ajánlat legtöbbször két eltérő feladatleírásra válaszol, még akkor is, ha te ugyanazt mondtad el mindkét készítőnek. Amíg nem látod tételesen, mi van benne és mi marad ki, a végösszegek összevetése keveset mond.
A szóbeli egyeztetésből mindenki mást jegyez meg. Az egyik készítő a tíz aloldalt hallotta meg, a másik azt, hogy „legyen egyszerű, és gyorsan elkészüljön”. Az egyik oldalakban számol, a másik szekciókban vagy munkaórában. Ha az egyik ajánlat szövegírással, mérés-beállítással és a régi oldal átköltöztetésével együtt készült, a másik pedig ezek nélkül, a két szám egészen más tartalmat takar.
Saját tapasztalat. Az ajánlat-átnézéseknél a legtöbb félreértés abból adódik, hogy egy tétel az egyik ajánlatban külön sorként szerepel, a másikban pedig egyáltalán nem, és az olvasó azt feltételezi, hogy ott is benne van. Ez általában az átadás után derül ki, amikor a hiányzó munka már külön megrendelést igényel.
Mi legyen az egységes feladatleírásban, mielőtt ajánlatot kérsz?
Egy rövid, írásos igényleírás, amelyet mindkét készítő szó szerint ugyanúgy kap meg, és amelyben megkéred őket, hogy ugyanabban a szerkezetben válaszoljanak. Ettől lesz a két ajánlat egyáltalán összevethető.
Ez a cikk saját nézőpontja, és a többi lépés is erre épül. Az igényleírásnak nem kell hosszúnak lennie, egy-két oldal elég. Az alábbi pontokat érdemes beleírni.
- A weboldal célja, és hogy mit tekintesz sikeres látogatásnak (ajánlatkérés, hívás, foglalás vagy vásárlás).
- Az oldaltérkép, vagyis a tervezett aloldalak listája, akár csak címszavakkal.
- Ki adja a szövegeket és a képeket, és ha te, milyen állapotban.
- A szükséges funkciók, például űrlap, időpontfoglalás, webshop, többnyelvűség vagy hírlevél-feliratkozás.
- Van-e meglévő weboldal, és ha igen, mi a címe, nagyjából hány aloldala van, és mi legyen a régi címekkel.
- Milyen mérést vársz, például látogatottságot, űrlapküldést vagy a telefonszámra kattintást.
- Milyen karbantartást kérsz az átadás után, és ki kezeli a tárhelyet és a domaint.
- A válasz formája, vagyis kérd, hogy a készítő a lent bemutatott hét munkaterület szerint bontsa az ajánlatát.
Ha már megkaptad a két eltérő ajánlatot, akkor sincs veszve semmi. Küldd el utólag ugyanezt az igényleírást mindkét készítőnek, és kérd meg őket, hogy ennek alapján pontosítsanak. Szakmai feltételezés. Ez az egy lépés jó eséllyel többet tisztáz, mint bármilyen utólagos táblázatos összevetés, mert a készítők maguk mondják meg, mit értettek az eredeti kérésen.
Hogyan néz ki az összehasonlító sablon?
Egy egyszerű táblázat, amelyben soronként egy munkaterület szerepel, oszloponként pedig a két ajánlat. Minden sorba ugyanazokat az adatokat írod be, vagyis hogy benne van-e a tétel, mekkora terjedelemben, ki végzi el, és az ajánlat melyik pontján szerepel.
Táblázatkezelőben vagy akár egy egyszerű jegyzetben is elkészítheted. A fejléc és egy kitöltött sor így nézhet ki.
Munkaterület | A ajánlat | B ajánlat | Terjedelem | Ki végzi | Hol szerepel | Nyitott kérdés
Szövegírás | igen | nem | 6 aloldal | A-nál a készítő, B-nél te | A 2. pont, B sehol | B-nél ki írja a nyitóoldalt?
A „benne van?” mezőbe csak háromféle érték kerüljön, az igen, a nem vagy a részben. A „részben” mindig kapjon egy rövid megjegyzést, mert itt bújik meg a legtöbb félreértés. Az alábbi hét sort minden weboldal-ajánlatnál érdemes külön kitölteni.
1. Szövegírás
Írd be, hány aloldal szövegét írja meg a készítő, van-e benne kulcsszókutatás, és hány javítási kör jár hozzá. Saját tapasztalat. Ez a tétel gyakran egyetlen apró mondatban jelenik meg, például „a szövegeket a megrendelő adja”. Ha te írod a szöveget, számolj azzal, hogy ez lesz a projekt legtöbb saját munkát igénylő része.
2. Tervezés
Rögzítsd, készül-e drótváz (az oldalak vázlatos szerkezete), külön mobilos terv, hány tervváltozatot látsz, és hány módosítási kör fér bele. Kérdezd meg azt is, hogy egyedi tervről vagy megvásárolt sablon átszabásáról van-e szó, mert ez a későbbi bővíthetőséget is befolyásolja. Ide tartozik az is, hogy megkapod-e a tervfájlokat az átadás után.
3. Fejlesztés
Ide kerül a tartalomkezelő rendszer (például WordPress), az oldalépítő vagy a téma, a bővítmények, az űrlapok és a sebességoptimalizálás. Kérdezd meg, hogy a fizetős bővítmények licence kinek a nevén lesz, és ki hosszabbítja. Hivatalosan igazolt. A W3C akadálymentességi irányelve (WCAG 2.2) nyilvános, ellenőrizhető feltételeket ír le, és a Google Search Central is dokumentálja a Core Web Vitals mutatókat. Ha az ajánlat „akadálymentes” vagy „gyors” oldalt ír, kérd meg a készítőt, hogy nevezze meg, melyik mérce szerint.
4. Mérés
Írd be, hogy a készítő beállítja-e a Google Analytics 4-et, a Google Címkekezelőt, a konverziós eseményeket (űrlapküldés, telefonszám-kattintás) és a süti-hozzájárulás kezelését. Hivatalosan igazolt. A Google dokumentációja szerint az Európai Gazdasági Térségből érkező felhasználóknál a hirdetési és mérési funkciók egy része hozzájárulási jelzést (Consent Mode) igényel. Saját tapasztalat. A „mérés beállítva” sokszor csak annyit jelent, hogy a mérőkód felkerült az oldalra, események nélkül.
5. Tartalomfeltöltés
Rögzítsd, ki tölti fel a szövegeket, a képeket, a blogcikkeket és a termékeket, és az ajánlat hány darab feltöltésével számol. Kérdezd meg, benne van-e a képek méretezése és az alternatív szövegek megírása. Webshopnál ez külön figyelmet érdemel, mert több száz termék kézi feltöltése önálló, jelentős munka.
6. Migráció
Ha van meglévő oldalad, ez a sor dönti el, mennyit őrzöl meg a mostani keresési láthatóságból. Írd be, készül-e átirányítási terv a régi címekről az újakra, átkerülnek-e a régi tartalmak, és ki kezeli a domain, a levelezés és a Search Console átállítását. Hivatalosan igazolt. A Google Search Central webhely-áthelyezési útmutatója a régi és az új URL-ek egymáshoz rendelését és tartós (301-es) átirányítását javasolja. Ennek hiánya jó eséllyel forgalomvesztéssel jár, de a pontos hatás oldalanként eltér.
7. Karbantartás
Rögzítsd, mi történik az átadás után. Ki frissíti a rendszert és a bővítményeket, milyen gyakran készül mentés, hol tárolják, és ki reagál, ha az oldal leáll? Válaszd külön a hibajavítási időszakot (amikor a készítő a saját hibáját javítja) és a folyamatos karbantartást, mert a kettőt az ajánlatok gyakran összemossák.
Melyik tétel szokott rejtve maradni vagy kimaradni?
Saját tapasztalat. Leggyakrabban a migráció, a tartalomfeltöltés, a mérés eseményszintű beállítása és az átadás utáni karbantartás hiányzik, vagy egy olyan gyűjtőfogalom mögé kerül, mint a „teljes körű kivitelezés”.
A hét fő munkaterület mellett van néhány kisebb tétel, amely ritkán kap saját sort, pedig a projekt végén szinte mindig előkerül.
- Tárhely és domain, vagyis ki fizeti, kinek a nevén van, és ki fér hozzá.
- Bővítmény- és sablonlicencek, valamint a megújításuk felelőse.
- Fotók és illusztrációk, köztük a képbankból vett képek felhasználási joga.
- Fordítás többnyelvű oldalnál, és az idegen nyelvű aloldalak feltöltése.
- Adatkezelési és süti-tájékoztató, amelyet a készítő általában nem ír meg, legfeljebb elhelyez az oldalon.
- Hozzáférések átadása, vagyis megkapod-e az adminisztrátori belépést és a tárhely elérését.
- A módosítási körök száma, és hogy mi számít módosításnak a tervezés lezárása után.
Szakmai feltételezés. A rövidebb ajánlat nem feltétlenül rosszabb. Előfordul, hogy a készítő rögzített csomagban dolgozik, és sok mindent beleért, csak nem írta le. Ezt viszont csak akkor tudod meg, ha rákérdezel.
Milyen pontosító kérdéseket küldj vissza mindkét készítőnek?
Ugyanazt a kérdéssort mindkettőnek, írásban, és kérd, hogy pontonként válaszoljanak. Így a válaszok egymás mellé tehetők, és később is visszakereshetők.
- Hány aloldal szövegét írjátok meg, és hány javítási kör jár hozzá?
- Egyedi tervet készítetek, vagy meglévő sablont szabtok át?
- Hány tervváltozatot és módosítási kört tartalmaz az ajánlat?
- Milyen rendszerre épül az oldal, és kinek a nevén lesznek a fizetős licencek?
- Mely eseményeket méritek az átadáskor, és ki állítja be a süti-hozzájárulást?
- Ki tölti fel a tartalmat, és hány darab feltöltése fér bele az ajánlatba?
- Készül-e átirányítási terv a régi címekről, és ki ellenőrzi az átállást a Search Console-ban?
- Mi tartozik a hibajavítási időszakba, és mi számít már új megrendelésnek?
- Milyen karbantartást vállaltok az átadás után, és mi történik, ha az oldal leáll?
- Megkapom-e az adminisztrátori hozzáférést, a tervfájlokat és a tárhely elérését?
- Van-e olyan tétel, amelyet az igényleírásom alapján szükségesnek tartotok, de nem írtatok bele?
Az utolsó kérdés gyakran a leghasznosabb, mert a készítő maga mondja meg, hol lát hiányt a saját ajánlatában vagy a te igényleírásodban.
Hogyan értékeld a válaszokat, amikor már egységes a kép?
Töltsd ki újra a sablont a válaszok alapján, és csak utána nézd a végösszeget. Addig a tételes egyezés számít, a szám másodlagos.
- Jelöld meg azokat a sorokat, ahol az egyik ajánlatban „nem” vagy „részben” szerepel.
- Döntsd el, hogy ezekre a tételekre tényleg szükséged van-e.
- Ha igen, kérd meg az érintett készítőt, hogy ennek a résznek a költségét külön adja meg.
- Hasonlítsd össze a tulajdonjogot és a hozzáféréseket, mert ezek később nehezen pótolhatók.
- Nézd meg, hogyan válaszoltak a kérdéseidre.
Szakmai feltételezés. Az, ahogyan egy készítő a pontosító kérdésekre válaszol (tételesen és egyértelműen, vagy kitérően), jó eséllyel előrevetíti, hogyan zajlik majd vele a közös munka.
Mit érdemes megkérdezni a keresők és a válaszmotorok szempontjából?
Azt, hogy az új oldal szerkezete, kódja és tartalma érthető lesz-e a Google és az AI-alapú válaszmotorok számára. Ez a tétel ritkán szerepel az ajánlatokban, pedig fejlesztés közben kisebb munka beállítani, mint utólag pótolni.
Hivatalosan igazolt. A Google Search Central leírja, hogy a Schema.org szótárra épülő strukturált adat segíti a keresőt a tartalom értelmezésében, de nem jelent automatikus kiemelt megjelenést. Az OpenAI dokumentációja nyilvánosan felsorolja a saját robotjait (például az OAI-SearchBot és a GPTBot nevűt), és azt is leírja, hogy ezek a robots.txt fájlban engedélyezhetők vagy tilthatók.
Kérdezd meg mindkét készítőt, hogy lesz-e az oldalon strukturált adat (például Organization vagy LocalBusiness típus), XML-oldaltérkép, átgondolt robots.txt, és hogy a fontos tartalom JavaScript futtatása nélkül is olvasható-e. Saját tapasztalat. Az ezekre adott válaszokból sokat megtudsz a készítő szakmai mélységéről, akkor is, ha a végső döntést nem ez dönti el.
Mit ellenőrizz utoljára, mielőtt döntesz?
Azt, hogy a két ajánlat ugyanarra a munkára vonatkozik, és minden nyitott kérdésre írásos válaszod van. Az alábbi lista segít ezt gyorsan végignézni.
- Mindkét ajánlat ugyanarra az igényleírásra válaszolt.
- A hét munkaterület mindegyikénél van igen, nem vagy részben jelölés.
- Minden „részben” mellett ott a magyarázat.
- A kimaradt, de szükséges tételekhez külön ajánlatrészt kértél.
- Tudod, kinek a nevén lesz a domain, a tárhely és a licencek.
- Írásban megvan, mi tartozik a hibajavítási időszakba.
- Ha van régi oldalad, a migrációhoz készül átirányítási terv.
Szeretnéd, ha közösen néznénk át a kapott ajánlatokat?
Ha a sablon kitöltése után is maradt bizonytalan sor, vagy még az igényleírás megírásánál tartasz, küldd át nekünk a két ajánlatot. Közösen átnézzük őket, tételenként megjelöljük, mi hiányzik vagy mi kétértelmű, és segítünk megfogalmazni a visszaküldendő kérdéseket. A döntés a tiéd marad, és egyik készítőt sem minősítjük. Annyit teszünk, hogy összevethetővé tesszük, amit kaptál.
Források és további olvasnivalók
- Google Search Central - Webhely áthelyezése URL-módosítással
- Google Search Central - Bevezetés a strukturált adatok használatába
- Google Search Central - Core Web Vitals és az oldalélmény
- Google Analytics súgó - Események a GA4-ben
- Google fejlesztői dokumentáció - Consent Mode
- W3C - Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2
- Schema.org - Organization és LocalBusiness típusok
- OpenAI dokumentáció - Overview of OpenAI Crawlers
- A végösszegek csak akkor vethetők össze, ha mindkét ajánlat ugyanarra az írásos igényleírásra készült.
- Az összehasonlító sablon hét sora a szövegírás, a tervezés, a fejlesztés, a mérés, a tartalomfeltöltés, a migráció és a karbantartás.
- Saját tapasztalatunk szerint a migráció, a tartalomfeltöltés, a mérés eseményszintű beállítása és az átadás utáni karbantartás marad ki leggyakrabban.
- Ugyanazt a kérdéssort küldd vissza mindkét készítőnek írásban, és kérd, hogy pontonként válaszoljanak.
- A tulajdonjog és a hozzáférések (domain, tárhely, licencek, adminisztrátori belépés) kérdését a döntés előtt tisztázd.
Gyakori kérdések
Mit tegyek, ha a két weboldal-ajánlat szerkezete teljesen eltér?
Küldd el utólag ugyanazt az írásos igényleírást mindkét készítőnek, és kérd, hogy a hét munkaterület (szövegírás, tervezés, fejlesztés, mérés, tartalomfeltöltés, migráció, karbantartás) szerint bontsák az ajánlatukat.
Melyik tétel marad ki leggyakrabban a weboldal-ajánlatokból?
Saját tapasztalatunk szerint a régi oldal migrációja, a tartalomfeltöltés, a mérés eseményszintű beállítása és az átadás utáni karbantartás, valamint a licencek és a hozzáférések kérdése.
Miért fontos a migráció, ha már van weboldalam?
A Google Search Central útmutatója a régi és az új URL-ek egymáshoz rendelését és 301-es átirányítását javasolja. Ennek hiánya jó eséllyel rontja a meglévő keresési láthatóságot.
Mit jelent, ha az ajánlatban csak annyi áll, hogy mérés beállítva?
Gyakran csak annyit, hogy a mérőkód felkerült az oldalra. Kérdezz rá, mely eseményeket (űrlapküldés, telefonszám-kattintás) mérik, és ki kezeli a süti-hozzájárulást.
A rövidebb ajánlat rosszabb is?
Nem feltétlenül. Lehet, hogy a készítő rögzített csomagban dolgozik, és sok mindent beleért. Ezt csak tételes, írásos rákérdezéssel tudod meg.
Kérhetek segítséget a kapott ajánlatok átnézéséhez?
Igen. Küldd át a két ajánlatot, közösen átnézzük, megjelöljük a hiányzó vagy kétértelmű tételeket, és segítünk megfogalmazni a pontosító kérdéseket.
Források és további olvasnivalók
Ezen az oldalon a hivatalosan igazolt információt elsődleges forrásokból építjük fel; a saját tapasztalatot és a szakmai becslést mindig külön jelöljük a szövegben.